Une enquête auprès de chefs d'entreprises indique que les
dirigeants d'entreprises canadiennes ignorent ce que l'infonuagique
signifie et des avantages que cette technologie offre à leur
entreprise.
MONTRÉAL, le 28 oct.
2014 /CNW/ - Les dirigeants d'entreprises canadiennes
ont beaucoup entendu parler du nuage, mais la plupart d'entre eux,
surtout ceux de plus petites entreprises, connaissent mal les
avantages potentiels des solutions infonuagiques. C'est ce qu'a
révélé un nouveau sondage auprès de chefs d'entreprises canadiennes
rendu public aujourd'hui par Microsoft Canada.
« Je crois que les apprentissages que nous avons acquis
avec ce sondage révèlent une déconnexion entre ce qu'est le nuage
informatique, ce qu'il offre, et la perception qu'en ont les hauts
dirigeants d'entreprises au pays, dit Janet
Kennedy, présidente de Microsoft Canada. Pour plusieurs
d'entre eux, surtout ceux qui dirigent de petites entreprises, le
nuage informatique demeure un mystère, mais ses avantages nets sont
très prisés -- des profits accrus, un meilleur service, des coûts
réduits et une clientèle plus satisfaite. »
Mandatée par Microsoft Canada, la société Northstar a mené une
enquête auprès de hauts dirigeants du secteur privé, responsables
de la prise de décision au sein de sociétés de domaines variés,
dont les services financiers et professionnels, la vente au détail,
l'industrie du pétrole et du gaz naturel, la construction et les
télécommunications.
Le sondage de Microsoft Canada a révélé les données suivantes
:
- 90 pour cent des hauts dirigeants d'entreprises canadiennes ne
savent pas vraiment ce que l'informatique en nuage signifie;
- deux tiers d'entre eux ne font que « commencer à se
familiariser » avec le nuage;
- parmi les 10 pour cent qui disent connaître ce qu'est
l'informatique en nuage, moins de la moitié (45 pour cent) ont
choisi la bonne définition parmi les réponses proposées.
LES CHEFS D'ENTREPRISES CANADIENS S'INQUIÈTENT DE LA SÉCURITÉ
DU NUAGE
Les préoccupations de sécurité sont en tête de liste des raisons
pour lesquelles les chefs d'entreprises canadiennes se méfient de
l'infonuagique, avec un tiers des répondants affirmant qu'il s'agit
de l'obstacle principal.
- Le sondage de Microsoft Canada révèle que 65 pour cent des
hauts dirigeants ne se sentent pas à l'aise de confier leurs
données et l'information de leur entreprise à un fournisseur de
services infonuagiques;
- près des trois quarts (72 pour cent) seraient inquiets de
partager des plans stratégiques confidentiels à l'aide du nuage
informatique;
- 45 pour cent ont le sentiment que les données de leur
entreprise seraient carrément « en péril » dans le nuage.
« Cette ignorance des avantages de l'informatique en nuage
en général, conjuguée aux inquiétudes persistantes sur la sécurité
des données, devrait être une source de préoccupation parce qu'elle
nuit au progrès des entreprises canadiennes, affirme madame
Kennedy.
Le fait est que le nuage permet aux entreprises de devenir plus
efficaces, plus réactives et d'innover plus rapidement. Les
logiciels infonuagiques, l'analytique de données et
l'infrastructure TI aident les entreprises à mieux répondre aux
changements de la demande et des préférences des consommateurs. De
plus, aucun système de serveurs internes ne peut arriver à égaler
la sécurité des données et les nombreuses mesures de sauvegarde de
sécurité et de rétablissement postcatastrophe offertes par le nuage
informatique. »
LES PETITES ENTREPRISES CANADIENNES NE COMPTENT PAS SUR LE
NUAGE INFORMATIQUE
Le sondage de Microsoft révèle également une importante division
quant à la perception et à l'adoption des solutions infonuagiques
entre les petites entreprises et les sociétés de plus grande
envergure :
- de manière générale, 43 pour cent des chefs d'entreprises
canadiennes estiment que le nuage informatique n'est utile que pour
les grandes sociétés; parmi les petites entreprises, 45 pour cent
expriment cette perception;
- 61 pour cent des dirigeants de petites entreprises disent ne
pas songer ou ne pas même parler d'un virage vers l'informatique en
nuage au sein de leur organisation, comparativement aux trois
quarts environ (74 %) des chefs de grandes ou de moyennes
entreprises qui, au contraire, le font;
- les dirigeants de quatre petites entreprises sur dix
(36 pour cent) ne savent pas à quoi servent les services
infonuagiques;
- et le quart des chefs de petites entreprises interrogés
admettent qu'ils n'ont « aucune idée » de ce qu'est vraiment
l'informatique en nuage ni de son utilité.
« Les données indiquent les dirigeants de petites entreprises
perçoivent le nuage informatique comme un grand mystère
possiblement très coûteux, mais le fait est que presque toutes ces
entreprises utilisent déjà des services infonuagiques dans un
aspect de leurs opérations, que ce soit pour le courriel, le
stockage de données chez un hébergeur, ou des outils de
collaboration, ajoute Janet
Kennedy.
« Microsoft et d'autres sociétés de technologie doivent
continuer à faire l'éducation des chefs d'entreprises quant aux
avantages offerts par les solutions infonuagiques, affirme madame
Kennedy, notant que ceci inclut leurs inquiétudes concernant la
sécurité des données et documents d'entreprise conservés dans le
nuage informatique.
« Ils ont déjà mis les pieds à l'eau; nous devons les
convaincre de faire le plongeon.
« Nous concentrons notre attention sur le nuage d'abord,
l'informatique mobile d'abord, parce que nous reconnaissons que ces
deux dimensions représentent l'avenir en ce qui a trait à la façon
dont les entreprises conserveront, accéderont et protégeront leurs
données, leurs logiciels, leurs outils de collaboration et leurs
analytiques de gestion des relations avec la clientèle. Le sondage
démontre que nous devons redoubler nos efforts pour diffuser le
message quant aux vastes possibilités qu'offre le nuage
informatique aux entreprises canadiennes, et aux occasions
d'affaires que celles-ci pourraient manquer en ne profitant pas
pleinement de l'infonuagique, » dit madame Kennedy.
Exploitant le nuage informatique depuis l'avènement de Hotmail
en 1995, Microsoft offre aux entreprises canadiennes des solutions
infonuagiques personnalisables et complètes -- dont le stockage de
données et les outils de développement Azure, Dynamics CRM, et les
logiciels infonuagiques comme Office 365, qui donne aux employés un
accès facile à partir de tout appareil, avec des corrections et
mises à niveau instantanées pour tous les usagers.
Le stockage de données dans le nuage informatique les protège
des incendies, des inondations ou d'autres dommages qui pourraient
affecter les serveurs sur les lieux, et les données font l'objet de
copies de sécurité constantes sauvegardées dans différents centres
de données. L'évolutivité sur demande du nuage signifie que les
entreprises peuvent épargner des sommes considérables en n'ayant
plus à acheter de nouveaux serveurs pour accommoder leurs besoins
grandissants de stockage, et le personnel du service informatique
peut consacrer plus de temps aux innovations et moins au maintien
des salles de serveurs.
Le 20 octobre, Microsoft a annoncé les nouvelles machines
virtuelles G-Series de Microsoft qui, tout comme Premium Storage,
permettront aux clients d'effectuer les tâches les plus exigeantes
sur les machines virtuelles les plus puissantes sur le marché du
nuage public actuel. Le Cloud Platform System de Microsoft,
propulsé par Dell, est la prochaine étape du nuage hybride, et mène
Azure au centre de données. Par ailleurs, Azure Marketplace offre
aux entreprises en démarrage et aux fournisseurs indépendants de
logiciels une nouvelle façon de se connecter aux clients d'Azure et
aux entreprises partout au monde, de manière à déployer leurs
solutions novatrices en seulement quelques clics. Microsoft a
également annoncé hier que tous les abonnés à Office 365 recevront
du stockage illimité sur OneDrive, sans frais supplémentaires.
Pour en savoir davantage sur les solutions infonuagiques de
Microsoft, inscrivez-vous au Sommet Microsoft sur l'infonuagique et
la mobilité : www.cloudandmobilitysummit.com
MÉTHODOLOGIE DU SONDAGE
Mandatée par Microsoft Canada, la société d'experts-conseils
Northstar a recueilli l'opinion de 476 chefs d'entreprises. La
marge d'erreur est estimée à plus ou moins 5 %, 19 fois sur
20.
À propos de Microsoft Canada
Établie en 1985,
Microsoft Canada Inc. est la filiale canadienne de Microsoft
Corporation (cotée au NASDAQ sous le symbole MSFT), le chef de file
mondial des logiciels, services et solutions qui aident les
individus et les entreprises à exploiter tout leur potentiel.
Microsoft Canada fournit des services de vente, marketing,
consultation et soutien local en français et en anglais. Établie à
Mississauga, l'entreprise
chapeaute neuf bureaux régionaux répartis à travers le pays, ayant
pour mission d'autonomiser les travailleurs au moyen de logiciels
hors pair -- en tout temps, en tout lieu, et sur n'importe quel
appareil. Pour plus d'information sur Microsoft Canada, veuillez
visiter www.microsoft.ca.
SOURCE Microsoft Canada Inc.