Poste I.: Del Fante; presto in Cina, lavoriamo su logistica vaccini (Rep)
December 22 2020 - 3:54AM
MF Dow Jones (Italian)
"Prestissimo apriremo due grandi aggregatori in Cina, due
strutture fisiche create in joint venture con gruppi della
logistica che collaborano con giganti dell'e-commerce come AliBaba
e JD da cui passeranno tutti gli ordini fatti dai clienti italiani
in quel Paese. Non era scontato vedere Poste sbarcare in Cina".
Lo ha detto a Repubblica l'amministratore delegato di Poste
Italiane, Matteo Del Fante, aggiungendo che in Italia, nonostante
la crisi, "non solo siamo rimasti in piedi, dando continuita' al
nostro servizio, ma siamo andati anche oltre i servizi ordinari, a
differenza di molti altri concorrenti all'estero".
Tra i servizi non ordinari, Del Fante ha citato la consegna
gratuita di "oltre un miliardo di mascherine in localita' dove non
era facile arrivare, alla protezione civile, alle scuole, alle
prefetture. O che abbiamo anticipato la data di ritiro delle
pensioni, istituito elenchi alfabetici per scaglionare i ritiri e
fatto un accordo con i Carabinieri perche' possano ritirare la
pensione di chi ha piu' di 75 anni portandogliela a casa".
Adesso ogni ufficio postale ha una coda davanti, "e' vero, ma e'
il segno di un altro successo, quello dell'identita' digitale.
Poste e' di gran lunga il primo fornitore di Spid in Italia. Un
servizio che offriamo gratuitamente e che ci e' costato decine di
milioni di investimenti. E in queste settimane, con l'arrivo del
cashback di Stato, ai nostri 12 milioni di Spid se ne stanno
aggiungendo altri 200 mila al giorno. Un impatto forte che ha
effetti anche sugli altri servizi. Per questo abbiamo deciso che
per completare la procedure per lo Spid andando allo sportello si
dovra' prendere appuntamento", ha spiegato il manager.
Guardando ai conti, "il quarto trimestre risentira' dei nuovi
lockdown, ma in misura minore"; il fatturato non scendera' a doppia
cifra, "per altri valori non e' ancora il momento di esprimersi. Ma
quel che importa e' che il mercato ha capito che quest'anno
difficile ci consentira' di ripartire più forte nel 2021", ha
precisato Del Fante.
Poste sta crescendo nella logistica. Con la pandemia e' piu'
difficile, ma "di sicuro piu' necessario: con il boom dell'
e-commerce in questi giorni viaggiamo su un milione e mezzo di
consegne di pacchi al giorno, quando un anno fa - era il Black
Friday 2019 - la soglia di un milione di pacchi ci parve un
miracolo. E sulla logistica stiamo lavorando anche per i vaccini",
ha continuato l'a.d. spiegando che "dietro la piattaforma che
traccia i vaccini, dal momento del loro arrivo in Italia a quello
in cui viene iniettata la singola dose, ci sono le nostre
competenze informatiche. Meglio e prima si traccia il percorso dei
vaccini e prima si possono somministrare. Un impegno che conferma
il nostro ruolo di azienda piattaforma per il Paese".
Alla domanda su quali spinte vede, logistica a parte, per
ripartire nel 2021, "in primo luogo l'attività finanziaria. Nel
primo semestre 2020 abbiamo visto come tutti un aumento della
raccolta netta. Cosi' per il risparmio postale questo e' stato un
anno record, mentre nelle Polizze Vita, dove siamo i primi
emittenti, ci stiamo spostando con gradualita' su profili di
rischio un po' piu' elevati per assicurare rendimenti che senno',
con i tassi a zero, sarebbero impossibili". Ci sono altri spazi per
Poste come assicuratore, "il piano e' di aumentare l'offerta di
protezione alla persona: sulla casa siamo a buon punto, sui danni
ci sono ancora spazi e da gennaio partiremo con la Rc auto
attraverso prodotti di Generali Ass. e Unipol venduti ai nostri
sportelli".
Il boom dei pagamenti digitali puo' aiutare: "i nostri mezzi di
pagamento elettronici, carte comprese, sono in mano a 29 milioni di
italiani. Ma per fare profitti in questo settore bisogna essere
forti soprattutto nel cosiddetto "acquiring", ossia fornendo i
servizi di pagamento elettronico ai negozianti. Lo faremo sempre di
piu', anche attraverso l'innovazione che abbiamo appena lanciato,
che permette di pagare semplicemente inquadrando un Qr code", ha
concluso.
vs
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December 22, 2020 03:39 ET (08:39 GMT)
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