Cette certification reflète la renommée de Teleperformance en
tant qu’employeur de référence. Elle s’appuie sur un audit
indépendant évaluant la confiance des collaborateurs envers leur
entreprise
- Cette certification Great Place to Work® est accordée à
Teleperformance en Chine pour la quatrième année consécutive
- Teleperformance est l’une des 38 entreprises récompensées en
Chine en 2021
- Teleperformance en Chine a obtenu un score supérieur à 90 %
dans chacun des domaines évalués : crédibilité, respect, équité,
convivialité, fierté et confiance
- Le groupe Teleperformance a également été récemment reconnu
comme l’un des 25 meilleurs employeurs dans le monde en 2021 par le
magazine Fortune et Great Place to Work®
Regulatory News:
Teleperformance (Paris:TEP), leader mondial des services aux
entreprises en solutions digitales intégrées, annonce aujourd’hui
avoir reçu, pour la quatrième année consécutive, le prestigieux
prix Best Workplaces in Greater China® décerné par l’institut Great
Place to Work® (GPTW®). Teleperformance en Chine a obtenu
d’excellents scores dans l’ensemble des domaines évalués par un
audit indépendant de l’environnement de travail et par une enquête
auprès des collaborateurs, notamment en matière de crédibilité (92
%), d’équité (92 %), de confiance (91 %) et de convivialité (91
%).
Seulement 38 entreprises en Chine ont obtenu cette certification
GPTW® 2021, qui est ainsi très reconnue dans le pays.
Teleperformance en Chine emploie des collaborateurs en télétravail
ainsi que dans six campus et sites clients, implantés à Pékin,
Xi’an, Nanning, Kunming, Foshan et Shanghai.
José Bezanilla, CEO de Great Place to Work® en Chine,
déclare : « Nous sommes ravis de décerner une nouvelle fois
cette certification Great Place to Work® à Teleperformance en
Chine. Nous évaluons la confiance que les collaborateurs accordent
à leur employeur en matière de crédibilité, de respect et d’équité.
C’est le facteur le plus important pour créer un excellent
environnement de travail. Félicitations à l’équipe de
Teleperformance en Chine ! »
Joseph Wai, directeur général de Teleperformance en
Chine, commente : « L’équipe dirigeante de
Teleperformance en Chine est très reconnaissante envers l’ensemble
des collaborateurs. Grâce à leur soutien, nous avons obtenu la
certification Great Place to Work® en Chine pour la quatrième année
consécutive en seulement 15 années de présence. Ce prix confirme
notre ambition de bâtir un environnement de travail toujours plus
digne de confiance, plus équitable, plus convivial et plus
dynamique ! »
Teleperformance, qui a fait du bien-être de ses collaborateurs
une priorité au niveau mondial, compte 60 pays où ses filiales sont
reconnues aujourd’hui comme employeurs de premier plan par des
experts indépendants : l’Albanie, l’Algérie, l’Allemagne, l’Arabie
saoudite, l’Argentine, la Biélorussie, la Bosnie-Herzégovine, le
Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la Colombie, le Costa Rica,
le Danemark, l’Égypte, les Émirats arabes unis, l’Espagne, les
États-Unis, la Finlande, la France, le Ghana, la Grèce, le
Guatemala, la Guyane, le Honduras, l’Inde, l’Indonésie, l’Italie,
le Japon, le Kenya, le Kosovo, le Liban, la Lituanie, la Macédoine
du Nord, Madagascar, la Malaisie, le Maroc, le Mexique, le
Nicaragua, le Nigeria, les Pays-Bas, le Pérou, les Philippines, la
Pologne, le Portugal, la République dominicaine, la République
tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Russie, le Salvador,
Singapour, la Suède, la Suisse, le Suriname, la Thaïlande, le Togo,
la Tunisie, la Turquie et l’Ukraine, ce qui représente plus de 90 %
des collaborateurs du groupe dans le monde.
Daniel Julien, président-directeur général du groupe
Teleperformance, ajoute : « Nous sommes très honorés d’avoir
été récemment reconnus par Fortune et Great Place to Work® comme
l’un des 25 meilleurs employeurs dans le monde en 2021. L’une des
priorités mondiales du groupe est d’offrir un environnement de
travail exceptionnel partout où nous sommes présents. Je suis fier
de la constance de nos équipes en Chine dans l’attention portée aux
collaborateurs ainsi qu’à leur sécurité et leur bien-être. Plus de
90 % de nos collaborateurs dans le monde travaillent aujourd’hui
dans une filiale ayant obtenu une certification indépendante Great
Employer. Cette reconnaissance est d’autant plus remarquable
qu’elle s’appuie directement sur les réponses de plus de 183 000
collaborateurs qui estiment que Teleperformance est un employeur à
leur écoute, digne de confiance et équitable. »
À PROPOS DU GROUPE TELEPERFORMANCE
Teleperformance (TEP – ISIN : FR0000051807 – Reuters :
TEPRF.PA – Bloomberg : TEP FP), leader mondial des services aux
entreprises en solutions digitales intégrées, est le partenaire
stratégique des plus grandes entreprises du monde dans de nombreux
secteurs. Le groupe propose une offre de services One-Office
composée de trois grandes familles de solutions à forte valeur
ajoutée : la gestion de l’expérience client, les services de
back-office et le conseil en processus métiers (knowledge
services). Ces solutions digitales intégrées garantissent des
interactions clients réussies et des processus métiers optimisés
reposant sur une approche intégrée High Tech-High Touch unique. Le
groupe compte plus de 380 000 employés répartis dans 83 pays, qui
prennent en charge des milliards de connexions en plus de 265
langues et sur plus de 170 marchés dans une démarche d’excellence
Simpler, Faster, Safer*. Cette mission s’appuie sur l’utilisation
de solutions technologiques fiables, flexibles et intelligentes,
des normes de sécurité et de qualité les plus élevées du secteur,
dans une approche de Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
d’excellence.
En 2020, Teleperformance a réalisé un chiffre d’affaires
consolidé de 5 732 millions d’euros (6,5 milliards de dollars US,
sur la base d’un taux de change de 1 euro = 1,14 dollar US) et un
résultat net de 324 millions d’euros.
Les actions Teleperformance, cotées sur Euronext Paris,
compartiment A, sont éligibles au service de règlement différé et
appartiennent aux indices CAC 40, CAC Support Services, STOXX 600,
S&P Europe 350 et MSCI Global Standard. Dans les domaines de la
Responsabilité sociétale des entreprises, l’action Teleperformance
fait partie des indices Euronext Vigeo Eurozone 120, FTSE4Good et
Solactive Europe Corporate Social Responsibility (anciennement
Ethibel Sustainability Excellence Europe).
* Plus simple, Plus rapide, Plus sûr.
Pour plus d’informations : www.teleperformance.com / Pour nous
suivre sur Twitter : @teleperformance
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Teleperformance (EU:TEP)
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From Mar 2024 to Apr 2024
Teleperformance (EU:TEP)
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