ALVIV Visiativ

(CercleFinance.com) - Après le lancement réussi de la plateforme collaborative Moovapps, Visiativ, désireux de faire entrer le secteur de l'assurance dans l'ère de la transformation numérique, a annoncé ce jeudi soir avoir lancé 2 nouvelles solutions métiers verticales, 'Moovapps Customer Document' et 'Moovapps Customer Service Portal'.

Grâce à cette offre complète à destination des agents et courtiers d'assurance, il est désormais possible de dématérialiser et de centraliser, au sein d'un référentiel unique et partagé, l'ensemble des documents liés aux dossiers clients (contrats, offres, sinistres, attestations) ainsi que les échanges relatifs à la relation client (discussions, emails, courriers, fax).

Nouvelle offre pour garder la maîtrise des documents, 'Moovapps Customer Document' participe de la dématérialisation des dossiers clients et permet de piloter en toute agilité les processus de validation et de diffusion des documents, tout en collaborant autour des documents en interne ou en externe.

'Moovaps Customer Service Portal' a pour sa part vocation à améliorer la proximité client. Cette solution collaborative offre une réponse adaptée aux enjeux de la digitalisation des cabinets d'assurance qui souhaitent piloter finement leurs processus métier et offrir un espace sécurisé dédié à leurs clients.


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