Fca: Gorlier, sfida tecnologica settore auto non spaventa
October 03 2019 - 8:11AM
MF Dow Jones (Italian)
"Non ho timore delle sfide che presenta il settore auto, il
cambiamento tecnologico non spaventa e anzi dà la possibilità di
offrire servizi e soluzioni diverse e nuove. La partnership" con
Generali Italia "risponde alla necessità di avere successo sul
mercato e di migliorare l'esperienza col cliente".
Lo ha affermato Pietro Gorlier, coo di Fca Emea, presentando il
rafforzamento dell'alleanza con Generali Italia e Fca Bank nella
mobilità.
"Oggi è una giornata importante per entrambi i nostri gruppi
perché questa partnership punta a sviluppare nuove soluzioni
garantendo sempre al cliente la migliore esperienza di utilizzo e
possesso dei nostri modelli grazie ai più avanzati sistemi
tecnologici in termini di connettività. Si tratta di un accordo che
dimostra l'impegno di Fca e Generali in questo settore, una
sinergia 'made in Italy' che rappresenta un punto importante nel
continuo percorso verso la sicurezza e l'innovazione. Grazie a
questa partnership, Fca aggiunge un tassello importante nell'ambito
del nuovo ecosistema globale per veicoli connessi, annunciato lo
scorso mese di aprile, che migliorerà le funzionalità online dei
propri veicoli in tutto il mondo. La connettività è una delle
priorità per Fca e riflette il cambiamento degli usi e costumi di
coloro che utilizzano una autovettura in ogni angolo del mondo",
prosegue Gorlier.
"La nuova piattaforma off-board gestirà in modo rapido e sicuro
i dati interni ed esterni al veicolo sfruttando un'architettura
cloud-based.
Ciò determinerà una user experience migliorata che fornirà
assistenza al proprietario, anticipando per esempio le esigenze di
manutenzione, individuando le stazioni di rifornimento e ricarica,
offrendo avvisi sul traffico e notifiche sulle offerte degli
esercizi commerciali partner, nonché garantendo un'assistenza
clienti in tempo reale con la semplice pressione di un pulsante.
Oltre ai proprietari di veicoli, anche i concessionari, gli
operatori di flotta e i provider di servizi trarranno beneficio
dalle caratteristiche offerte dalla nuova connettività.
E in questa direzione vanno proprio i servizi annunciati oggi.
"Nei prossimi mesi clienti Generali e Fca, ad esempio, potranno
iniziare a conoscere i servizi innovativi come polizze telematiche,
offerte assicurative personalizzate. Oppure tramite la App Fca a
breve saranno disponibili i servizi innovativi di mobilità
Generali, come per esempio, real time coaching o certificato stato
uso veicolo. La piattaforma inoltre offre un ambiente tecnico
ideale per i veicoli elettrici e anche sul tema
dell'elettrificazione abbiamo avviato con Generali un nuovo
cantiere con l'obiettivo di sviluppare nel 2020 prodotti e servizi
specifici legati all'auto elettrica come, ad esempio, coperture
assicurative dedicate e servizi per facilitare la ricarica della
batteria dell'auto", aggiunge.
"Sia che si parli di connettività che di mobilità elettrica, la
nostra strategia complessiva non si ferma alla produzione delle
vetture, ma si completa con partnership e servizi in grado di
accompagnare i nostri clienti nelle trasformazioni in corso
dell'industria dell'auto. La nostra visione di e-Mobility continua
a svilupparsi e a diventare sempre più articolata. Abbiamo creato
un ente totalmente dedicato per coordinare tutte le attività
collegate all'elettrificazione.
Nei mesi scorsi abbiamo firmato accordi per offrire soluzioni
per semplificare la vita a chi acquisterà e userà una nostra auto
elettrica o ibrida. Grazie a questi accordi, saremo in grado, sui
principali mercati europei, di fornire "smart charging solutions"
sia pubbliche che private, garantendo ai nostri clienti un continuo
supporto, a partire dalla fase di acquisto e lungo tutto il ciclo
vita del veicolo. Infine, con la nostra rete di dealer stiamo
proseguendo le attività di formazione, con programmi di sviluppo
dedicati alla forza vendita e a tutto il personale che lavora nei
concessionari del gruppo".
"Azioni importanti che confermano quello che avevamo annunciato
lo scorso novembre con la presentazione del piano industriale per
l'Italia.
Un piano di investimenti complessivo di cinque miliardi di euro
per il periodo 2019-2021 e un sostanziale rinnovo ed
elettrificazione della nostra offerta di prodotti. Nel complesso,
infatti, lanceremo 12 modelli elettrificati nei prossimi 4 anni. Un
paio di mesi fa, l'11 luglio, abbiamo celebrato gli 80 anni allo
stabilimento di Mirafiori, ma soprattutto avviato i lavori di
costruzione della linea della nuova 500 elettrica, che inizieremo a
produrre dal secondo trimestre del 2020.
A Marzo, al Salone di Ginevra, abbiamo presentato i nuovi
modelli ibridi plug-in delle Jeep Renegade e Compass che verranno
prodotte a Melfi, mentre prima dell'estate abbiamo presentato il
Ducato elettrico, che sarà prodotto nello stabilimento di Atessa.
All'inizio del prossimo anno avvieremo inoltre la produzione a
Pomigliano della Fiat Panda Mild-Hybrid seguita da un nuovo veicolo
Premium dell'Alfa Romeo, la Tonale, anch'esso con versione plug-in
ibrida", ha concluso il top manager.
cce
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October 03, 2019 07:56 ET (11:56 GMT)
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