UserTesting kündigt neue Funktionen an und bietet Unternehmen besser anpassbare und leistungsfähige, auf maschinellem Lernen basierende Erkenntnisse
April 13 2022 - 4:05PM
Business Wire
Die neue „Fuel Cycle“-Integration versetzt
Organisationen in die Lage, mehr Kontext über ihre bekannten
Community-Mitglieder zu erfassen
UserTesting (NYSE: USER), ein führendes Unternehmen im Bereich
videobasierter menschlicher Erkenntnisse, gab heute im Rahmen der
vierteljährlichen Produktver�ffentlichung des Unternehmens neue
Funktionen bekannt, die Unternehmen bei der Gewinnung menschlicher
Erkenntnisse helfen, die speziell auf ihre Geschäftsabläufe
zugeschnitten sind. Unternehmen k�nnen ab sofort interessante und
relevante Ergebnisse anhand ihrer eigenen, unternehmenseigenen
Terminologie identifizieren und anpassen. UserTesting hat zudem das
Nutzungsmanagement für Arbeitsbereiche eingeführt, wodurch die
Planung und gemeinsame Nutzung von Testkapazitäten in der gesamten
Organisation vereinfacht wird. Und nicht zuletzt bietet UserTesting
Teams, die Feedback von ihren „Fuel Cycle“-Community-Mitgliedern
einholen m�chten, jetzt die M�glichkeit, Tests für diese
Zielgruppen direkt über die UserTesting® Human Insight Platform zu
starten.
Diese Pressemitteilung enthält multimediale
Inhalte. Die vollständige Mitteilung hier ansehen:
https://www.businesswire.com/news/home/20220413005397/de/
Customize UserTesting Intent Path labels
to better match the terminology used within organizations.
(Graphic: Business Wire)
Neue Funktionen in dieser Produktversion:
Anpassung automatisch generierter Erkenntnisse Die
Anpassung von Erkenntnissen durch UserTesting bietet Kunden die
M�glichkeit, Feedback zu automatisch generierten, intelligenten
Erkenntnissen zu geben, indem sie ihre eigene individuelle
Terminologie einbringen. Diese Erkenntnisse basieren auf
maschinellem Lernen und helfen dabei, Absichten, Stimmungen,
Schlüsselw�rter und andere entscheidende Momente in einem Video zu
erkennen. Die Anpassungen werden dauerhaft beibehalten und auf
zukünftige Tests mit ähnlichen Erfahrungen angewendet, um eine
gemeinsame Sprache für die Erkenntnisse im gesamten Unternehmen zu
schaffen. So lassen sich die wichtigsten Momente schneller und
einfacher identifizieren, und die Analyse nach dem Test wird
effizienter.
Neue Integration mit Fuel Cycle UserTesting bietet
Unternehmen mit der neuen „Fuel Cycle“-Integration jetzt noch mehr
M�glichkeiten, ihre eigenen Kunden-Communities zu erreichen. Mit
dieser Integration k�nnen Unternehmen ihre eigenen Kunden, die
bereits in den „Fuel Cycle“-Communities aktiv sind, effizienter
erreichen und Feedback von ihnen erhalten. Benutzer k�nnen Tests
von der UserTesting Human Insight Platform direkt an die Mitglieder
der „Fuel Cycle“-Community weitergeben und so auf einfache und
effiziente Weise Feedback von diesen Zielgruppen einholen.
Nutzungsmanagement für Arbeitsbereiche Mit dem
Nutzungsmanagement für Arbeitsbereiche k�nnen Organisationen ihre
Testkapazitäten im gesamten Unternehmen einfacher und effizienter
managen. Kunden haben nun die M�glichkeit, die Nutzung der
UserTesting Human Insight Platform auf neue Abteilungen, Gruppen
und Geschäftsbereiche auszuweiten und dabei gleichzeitig die
Testkapazität effektiv zu managen.
„UserTesting entwickelt seine Plattform kontinuierlich mit dem
Ziel weiter, die Erfassung, den Zugriff und die Auswertung von
Kundeninformationen für Unternehmen effizienter zu gestalten“, sagt
Kaj van de Loo, CTO bei UserTesting. „Je einfacher wir es den
Unternehmen machen k�nnen, solche Erkenntnisse zu gewinnen, desto
gr�ßer wird die Intuition, die sie für ihre Kunden entwickeln
k�nnen - und die Unternehmen, die verstehen, was das Verhalten
ihrer Kunden antreibt, werden die Marktführer sein.“
Über UserTesting UserTesting (NYSE: USER) hat die Art und
Weise, wie Unternehmen Erkenntnisse von Kunden erhalten, mit
schnellem Opt-in-Feedback und Technologie zur Erfassung von
Erfahrungen grundlegend verändert. Die UserTesting Human Insight
Platform greift auf unser globales Netzwerk von echten Menschen zu
und generiert Videoaufzeichnungen von Erfahrungen, sodass jeder in
einer Organisation direkt Fragen stellen und h�ren kann, was
Benutzer sagen, sieht, was sie meinen, und versteht, wie es
tatsächlich ist, ein Kunde zu sein. Im Gegensatz zu Ansätzen, die
das Benutzerverhalten verfolgen und dann versuchen, daraus
abzuleiten, was dieses Verhalten bedeutet, minimiert UserTesting
das Rätselraten und erweckt Daten zur Kundenerfahrung mit
menschlichen Erkenntnissen zum Leben. UserTesting hat mehr als
2.300 Kunden, darunter mehr als die Hälfte der 100 wertvollsten
Marken der Welt laut Forbes. UserTesting hat seinen Hauptsitz in
San Francisco, Kalifornien. Mehr erfahren Sie unter
www.usertesting.com.
Die Ausgangssprache, in der der Originaltext ver�ffentlicht
wird, ist die offizielle und autorisierte Version. Übersetzungen
werden zur besseren Verständigung mitgeliefert. Nur die
Sprachversion, die im Original ver�ffentlicht wurde, ist
rechtsgültig. Gleichen Sie deshalb Übersetzungen mit der originalen
Sprachversion der Ver�ffentlichung ab.
Originalversion auf businesswire.com
ansehen: https://www.businesswire.com/news/home/20220413005397/de/
UserTesting, Inc. Chris Halcon 415 699 0553
chalcon@usertesting.com
UserTesting (NYSE:USER)
Historical Stock Chart
From Mar 2024 to Apr 2024
UserTesting (NYSE:USER)
Historical Stock Chart
From Apr 2023 to Apr 2024