Starbucks y Tencent Anuncian una Asociación Estratégica para Lanzar la Entrega de Regalos a través de las Redes Sociales e...
December 08 2016 - 7:03PM
Business Wire
Las empresas crearán conjuntamente una función
para regalar a través de las redes sociales a principios del
próximo año, que apunta a fomentar las conexiones humanas mediante
la entrega instantánea de gratitud y amor con regalos de
Starbucks
La asociación extiende el pago con WeChat Pay
en todas las tiendas de Starbucks en la China continental a partir
del 8 de diciembre
Starbucks Coffee Company (NASDAQ: SBUX) y Tencent Holdings
Limited (SEHK: 00700), un proveedor líder de servicios de Internet
con valor agregado en China, realizaron por primera vez una
asociación estratégica para la creación conjunta de una nueva
función para regalar a través de las redes sociales en WeChat, el
principal servicio de comunicaciones móviles de China, a principios
de 2017.
Esta edición de Smart News Release
(comunicado de prensa inteligente) incluye contenidos multimedia.
Vea aquí la publicación completa:
http://www.businesswire.com/news/home/20161208006349/es/
Belinda Wong, ceo, Starbucks China
announces strategic partnership with Tencent to create a new social
gifting experience and an additional mobile payment option in
China. (Photo: Business Wire)
Esta asociación posiciona a Starbucks como la primera marca
minorista que combina y materializa la entrega de regalos a través
de las redes sociales y una experiencia de pago digital relevante a
nivel local en WeChat en China. Aprovechando las 846 millones de
cuentas de usuarios activas mensualmente en todo el mundo (al
tercer trimestre de 2016), la nueva función integrada permitirá que
los clientes en China regalen fácilmente productos de Starbucks a
un amigo o persona querida de modo instantáneo y práctico. A partir
de hoy, los clientes de Starbucks también podrán usar WeChat Pay
para hacer sus compras en aproximadamente 2500 tiendas de Starbucks
en todo China continental.
"Starbucks y Tencent comparten valores similares para permitir
una mayor conexión humana a través de nuestros respectivos
productos y servicios, y es un placer asociarse con un líder
establecido y respetado en la industria móvil y de las redes
sociales de China", comentó Belinda Wong, Directora Ejecutiva de
Starbucks China. "Esta nueva asociación estratégica aprovechará las
fortalezas de Starbucks y WeChat para crear una verdadera
plataforma virtual a real (online to offline) de entrega de regalos
que profundizará nuestro compromiso con los clientes de una manera
única y poderosa. Así como las tarjetas de Starbucks se encuentran
entre las más regaladas en todo el mundo, también aspiramos a
convertirnos en la marca más regalada digitalmente en China".
"La cooperación estratégica entre WeChat y Starbucks nos permite
brindar la experiencia única de comercialización de Starbucks
fácilmente a cientos de millones de usuarios de WeChat en China",
señaló Allen Zhang, Vicepresidente Ejecutivo Sénior de Tencent.
"Estamos contentos de ser los socios de preferencia de Starbucks y
esperamos afianzar nuestra conexión con los usuarios mediante
servicios de la más alta calidad".
Starbucks apuesta por experiencias digitales innovadoras que
sorprendan, encanten y brinden una Experiencia Starbucks a sus
clientes en toda China. La plataforma virtual de entrega de regalos
a través de las redes sociales forma parte de la cada vez mayor
presencia digital de la empresa, que se concentra en conectarse con
los clientes a través de canales digitales, como la aplicación
móvil Starbucks®, el programa My Starbucks Rewards® y las redes
sociales.
Creada en forma conjunta por Starbucks y WeChat, la función de
entrega de regalos a través de las redes sociales promueve los
actos cotidianos de amabilidad y agradecimiento entre familia y
amigos. Los clientes podrán seleccionar regalos y productos de la
marca Starbucks y añadir un mensaje personalizado de amor o
gratitud, o simplemente para alegrarle el día a alguien. Los
destinatarios de estos actos personales y sencillos de amabilidad
pueden guardar sus regalos y recuerdos en sus cuentas de WeChat y
retirar los regalos en las tiendas de Starbucks en toda China para
disfrutar de una Experiencia Starbucks incomparable.
Como parte de esta asociación, Starbucks presentará el uso de
WeChat Pay para las compras realizadas en sus tiendas minoristas,
en un esfuerzo continuo por elevar la experiencia de los clientes
en el punto de venta. Esta experiencia de pago digital sin
efectivo, que permite que los usuarios paguen los artículos y
servicios desde sus dispositivos móviles, es uno de los métodos de
pago más populares de China, con más de 300 millones de usuarios
que vinculan sus tarjetas bancarias a WeChat o QQ, otro servicio
emblemático de Tencent, desde marzo de 2016.
El anuncio de hoy se suma a la cartera de innovaciones digitales
en rápida expansión de Starbucks en China, que integra una
experiencia excepcional en el punto de venta con la experiencia
digital del cuarto lugar. Este año, Starbucks lanzó un sistema de
pago móvil en China con el objetivo de proporcionar a los miembros
de My Starbucks Rewards® (MSR) acceso a un método de pago rápido,
práctico y sin complicaciones para pagar sus compras utilizando una
tarjeta de regalo de Starbucks precargada en sus dispositivos
móviles.
Acerca de Starbucks
Desde 1971, Starbucks Coffee Company ha estado comprometida con
la ética de abastecimiento y tostado de alta calidad del café
arábica. Hoy, con tiendas en todo el mundo, la compañía es el
principal tostador y minorista de café de especialidad en el mundo.
A través de nuestro compromiso permanente con la excelencia y
nuestros principios rectores, le damos vida a la Experiencia
Starbucks única para cada cliente, en cada taza. Para vivir la
experiencia visítenos en nuestras tiendas, en línea en
Starbucks.com y en la sala de prensa de Starbucks.
Acerca de WeChat
WeChat concibe e innova en nuevas maneras de que la gente se
conecte, se comunique y comparta. WeChat es una aplicación móvil de
comunicación social diseñada para usuarios de teléfonos
inteligentes, y es una de las aplicaciones sociales que más
rápidamente crece en el mundo, con cientos de millones de usuarios
a nivel internacional. WeChat empodera a los usuarios de manera
divertida y dinámica, al reunir la mensajería, la comunicación
social y los juegos en una sola experiencia interactiva sencilla,
con privacidad integral y ajustes de privacidad que se pueden
personalizar según sea necesario. WeChat proporciona un punto
central de control para que los usuarios compartan voz, fotos,
videos y mensajes de texto en todo su ecosistema social. A través
de cuentas oficiales, WeChat permite que las marcas brinden
experiencias de contenido ricas, personalizadas y atractivas con
las que participar y aumentar sus comunidades. WeChat está
disponible para descargar sin costo en Android, iOS, sistema
operativo de Windows, versión web y Mac para versión de
escritorio.
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la
versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran
como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente,
que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.
Vea la
versión original en businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20161208006349/es/
Starbucks Coffee Company206-318-7100press@starbucks.com
Starbucks (NASDAQ:SBUX)
Historical Stock Chart
From Aug 2024 to Sep 2024
Starbucks (NASDAQ:SBUX)
Historical Stock Chart
From Sep 2023 to Sep 2024