Pourtant trois quarts des PME mènent des affaires dans
d'autres provinces et un quart d'entre elles prévoient accroître
leurs activités au cours des cinq prochaines années.
MISSISSAUGA, ON, le
7 oct. 2014 /CNW/ - Selon les données
d'un sondage publié aujourd'hui par UPS Canada, 48 % des
petites et moyennes entreprises (PME) sont d'avis que les
restrictions liées au commerce interprovincial et la paperasse qui
y est associée nuisent à leur croissance. Malgré ces obstacles,
73 % des PME ont conclu des affaires avec des clients ou des
partenaires situés dans d'autres provinces. Par ailleurs, les
récentes discussions visant à moderniser le commerce intérieur au
Canada permettraient aux
entreprises (25 %) qui à l'heure actuelle ne font pas des
affaires avec les autres provinces de vendre leurs produits à
l'échelle nationale au cours des cinq prochaines années.
Intitulé « Small Business Challenges » (les
défis des petites entreprises), le sondage constitue en fait la
deuxième et dernière partie d'une étude commandée par UPS Canada.
La première partie, quant à elle, faisait état des difficultés
auxquelles sont confrontées les PME en ce qui a trait au rendement
de leurs activités et examinait les tendances en matière de
commerce électronique et de gestion de la chaîne
d'approvisionnement.
« Nous continuons d'observer une croissance à l'échelle
nationale, laquelle est alimentée par la demande des consommateurs
et les occasions présentes sur le marché », soutient
Paul Gaspar, directeur principal du
segment des petites entreprises chez UPS Canada. « Notre
expansion récente dans l'Ouest canadien est d'ailleurs un
indicateur de la croissance des entreprises dans cette région. Nos
clients, tout comme les petites entreprises en général,
profiteraient grandement d'un aplanissement des obstacles au
commerce intérieur et international. En misant sur notre réseau
mondial et notre réputation de fiabilité, les entreprises non
seulement peuvent accroître leur présence sur les marchés qui leur
sont familiers, mais aussi sortir de leur zone de confort pour
saisir de nouvelles occasions. »
De fait, un sondage réalisé plus tôt cette année par la firme
Leger pour le compte d'UPS a révélé que plus de quatre entreprises
sur cinq au Canada considèrent le
commerce international comme une activité essentielle si elles
souhaitent demeurer concurrentielles. Environ 84 % d'entre elles
sont d'avis qu'une diversification des échanges commerciaux au-delà
de l'Amérique du Nord est nécessaire.
Selon les dirigeants de petites entreprises, l'année 2014 aura
été bonne, alors que 20 % d'entre eux disent avoir dépassé
leurs objectifs annuels, et que plus de la moitié sont en voie de
les atteindre. Plusieurs (42 %) attribuent ces excellents
résultats au lancement d'un nouveau produit, d'un service ou d'une
solution innovatrice (42 %), alors que d'autres (près de
25 %) les expliquent par le développement de leurs activités
dans les autres provinces.
De plus, une étude menée par UPS en début d'année démontre qu'en
règle générale, les entreprises possédant une stratégie en matière
de chaîne d'approvisionnement sont plus susceptibles d'atteindre ou
d'excéder leurs objectifs sur le plan de la croissance (24,6 %)
comparativement à celles qui n'en ont pas (16,3 %).
L'entreprise PÜR Gum, cliente d'UPS, vend son produit innovateur
sans aspartame à l'échelle nationale et internationale. « Nous
sommes impatients de vendre notre produit à des distributeurs
partout dans le monde », affirme Jay
Klein, chef de la direction et fondateur de PÜR Gum.
« En travaillant avec un partenaire afin d'améliorer
l'efficacité de notre chaîne d'approvisionnement, nous avons étendu
notre portée et constaté du même coup que nous devions accroître
nos capacités de production. Nous occupons depuis peu un nouvel
entrepôt qui est presque 25 fois plus gros que celui où nous étions
auparavant. »
D'autres conclusions importantes sont ressorties du sondage
d'UPS Canada sur les défis des petites entreprises,
notamment :
- Parmi les entreprises qui peinent à réaliser leurs objectifs,
64 % d'entre elles s'accordent pour dire que les coûts liés à
l'embauche et aux facteurs de production constituent les principaux
obstacles à leur croissance.
- 50 % des entreprises soutiennent que la pénurie d'employés
talentueux et compétents a un effet négatif sur leurs activités,
particulièrement dans les domaines suivants :
- main-d'œuvre qualifiée (34 %);
- marketing (31%);
- technologies numérique et mobile (29%); et
- vente (28%).
« Quatre PME sur dix qui n'ont pas de stratégie de chaîne
d'approvisionnement jugent la taille de leur entreprise
insuffisante pour en justifier la mise en place », ajoute
Paul Gaspar. « Pourtant, parmi
les entreprises qui possèdent une telle stratégie, 90 %
d'entre elles maintiennent que l'élaboration d'une stratégie en
matière de chaîne d'approvisionnement contribue à leur
développement et les aide à garder une longueur d'avance sur la
concurrence. Ainsi, on n'est jamais trop petit pour se doter d'une
stratégie de chaîne d'approvisionnement. De fait, en s'associant
avec les bons partenaires, les PME peuvent maintenir leur élan et
croître de manière exponentielle au niveau interprovincial et
international. »
UPS Canada offre des solutions
novatrices aux petites entreprises en matière de stratégie de
chaîne d'approvisionnement pour les aider à accroître leur
efficacité et à développer leur plein potentiel. De plus, en
s'inscrivant au Programme UPS destiné aux petites entreprises, les
petites entreprises bénéficient d'un rabais de 20 % sur les
services d'expédition d'UPS.
Durant la Semaine de la PME, qui se déroulera du 19 au 25
octobre 2014, UPS Canada célébrera ses plus de 1,1
million de petites et moyennes entreprises clientes. Pour
découvrir d'autres histoires de réussite de PME, y compris un
portrait vidéo de PÜR Gum, visitez le site
http://www.pressroom.ups.com/pressroom/.
#UPSSME.
Méthodologie
Ce sondage a été réalisé en ligne entre
le 11 et le 22 août 2014 au moyen du panel en ligne de Léger,
LegerWeb, avec un échantillon de 302 personnes qui sont employé ou
propriétaire d'une entreprise qui dépense à l'heure actuelle au
moins 5 000 $ par année en frais d'expédition. Seules les personnes
occupant un poste de directeur principal ou supérieur étaient
admissibles. Un échantillon aléatoire de la même taille
entraînerait une marge d'erreur maximale de +/- 5,7 %, 19 fois sur
20.
À propos d'UPS
Chef de file mondial en matière de
logistique, UPS (NYSE:UPS) offre une vaste gamme de solutions pour
le transport de colis et de fret, la facilitation des échanges
internationaux et la mise en place d'une technologie de pointe pour
une gestion efficace des affaires. Son siège social est situé à
Atlanta, en Géorgie, et elle
dessert plus de 220 pays et territoires. L'adresse de son site Web
est UPS.com et son blogue est accessible au www.blog.ups.com. Pour
accéder aux nouvelles d'UPS, visitez le site pressroom.ups.com/RSS
(en anglais).
SOURCE UPS Canada Ltee.