Ramsey Crookall choisit Objectway en tant que partenaire stratégique pour la transformation numérique et l'expansion de marché
May 16 2024 - 1:52PM
Business Wire
Objectway, fournisseur fintech mondial de logiciels SaaS pour
les banques et les gestionnaires de patrimoine et d’actifs, a
travaillé avec Ramsey Crookall pour soutenir progressivement la
croissance organique de l’entreprise et son expansion dans d’autres
domaines du marché ces dernières années.
Ramsey Crookall est la plus ancienne société d'investissement
indépendante primée de l’île de Man, fournissant une gamme complète
de services de courtage en valeurs mobilières et de gestion de
patrimoine sur mesure à des clients privés et institutionnels, à
des fiducies et à des fonds de pension, principalement au
Royaume-Uni, sur l’île de Man et en Afrique du Sud.
Son partenariat avec Objectway a permis à Ramsey Crookall de
passer d'un courtier en valeurs traditionnelles à une société de
gestion de placements multiservices progressive et numérique. Cette
évolution a été soutenue par la solution modulaire d’Objectway, qui
fournit à l’entreprise une plateforme technologique évolutive de
bout en bout.
Cette collaboration stratégique à long terme a débuté par la
mise à disposition de l’administration des investissements
d’Objectway, ce qui a permis à l’entreprise de rationaliser et de
gérer plus efficacement les opérations de back-office de base, tout
en libérant des ressources pour assurer la mise à l’échelle et en
leur permettant de différencier leurs activités sur le marché.
Au cours de la deuxième phase, la gestion de portefeuille
d’Objectway a renforcé la capacité de l’entreprise à assurer une
gestion et une exécution efficaces de sa stratégie d’investissement
pour ses gestionnaires de portefeuille et ses courtiers.
Dans une troisième phase, Objectway a intégré ces capacités au
nouveau portail client afin de permettre aux clients de Ramsey de
bénéficier d’une expérience d’investissement numérique omnicanale
et rationalisée. Cette intégration a amélioré la visibilité des
clients et numérisé de manière significative les points de contact
de leurs clients, sans perdre la touche personnelle si
soigneusement apportée tout au long de la longue histoire de
l'entreprise.
La phase actuelle consiste à introduire des capacités optimisées
pour la gestion du cycle de vie des clients, un processus
d’intégration des clients plus efficace et des applications pour
offrir aux clients le choix d’une flexibilité et d’une interaction
numérique encore plus grandes, en déployant les solutions de
gestion de la clientèle d’Objectway.
« En tant qu’entreprise familiale de confiance offrant un
service sur mesure, nous évoluons sans relâche pour répondre aux
besoins et aux attentes de nos clients. À ce titre, nous voulions
compter sur un partenaire partageant la même vision, tourné vers
l’avenir et capable d'une évolution technologique continue »,
déclare Joanna Crookall, CEO, Ramsey Crookall. « Notre
relation de longue date avec Objectway nous a permis d’étendre nos
services de manière optimale à de nouveaux territoires, tels que
l’Afrique du Sud, et de développer de nouveaux services, tels que
notre service de modèle discrétionnaire destiné à la prochaine
génération d’investisseurs et nos services de négociation/garde
pour les clients professionnels. Au fil des ans, nous avons
apprécié leur capacité à soutenir la différenciation et l’expansion
de nos activités à un rythme qui nous convenait. »
« Nous sommes fiers d’avoir collaboré avec Ramsey Crookall pour
contribuer à leur succès. En passant entièrement à notre solution
SaaS, nous avons été en mesure d’atteindre leurs objectifs
d’efficacité, de rentabilité, d’évolutivité et de rapidité. Ramsey
Crookall a apprécié la valeur et les avantages d'une solution
totalement intégrée, entièrement gérée et numériquement activée par
un seul partenaire de confiance. Nous nous réjouissons à la
perspective d’apporter de la valeur à leurs activités pour de
nombreuses années à venir », déclare Alexander Cassar, Chief
Business Development Officer, Objectway.
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Chiara Giudici +393938229579 chiara.giudici@objectway.com