ISG Provider Lens™-Studie: Die Einführung
des Copilots markiert einen potenziellen Wendepunkt in der
Geschichte Microsofts, der in seiner Bedeutung mit der
iPhone-Einführung durch Apple vergleichbar ist.
Deutsche Unternehmen k�nnten vor einem Innovationsschub stehen,
da Microsoft bei der Integration von KI- und Cloud-Technologien
innerhalb seines Ökosystems Pionierarbeit leistet. Zu diesem
Ergebnis kommt eine neue Marktstudie, die die Information Services
Group (ISG) (Nasdaq: III), ein führendes, weltweit tätiges
Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im Technologie-Segment,
heute herausgegeben hat.
Die Studie „ISG Provider Lens™ Microsoft Cloud Ecosystem Germany
2024“ kommt zu dem Schluss, dass das Jahr 2024 einen Wendepunkt für
Microsoft, seine Kunden und Partner darstellen k�nnte. Der
ISG-Studie zufolge sind generative KI (GenAI) und verschiedene
Copilot-Dienste inzwischen zentrale Bestandteile von Microsofts
Marktentwicklungsstrategie.
„Microsofts strategische Ausrichtung wird Wachstum und
Produktivität f�rdern“, sagt Dr. Matthias Paletta, Director
Technology Modernization bei ISG in Deutschland. „Serviceanbieter
profitieren unter anderem von speziellen GenAI-Services sowie von
Sicherheits- und Integrationsdiensten für das Datenmanagement.“
Der Markt für GenAI und GenAI-Services für Microsoft-Clouds in
Deutschland erfährt laut ISG-Studie ein rasantes Wachstum sowie ein
gesteigertes Interesse sowohl auf Nachfrage- wie auf Angebotsseite.
Der Studie zufolge reagieren Microsoft-Dienstleister auf diese
veränderten Marktanforderungen, indem sie Cloud-Engineering und
Automatisierung nutzen, um Kosten zu optimieren und standardisierte
L�sungen anzubieten, die wie maßgeschneidert erscheinen. Dieser
Trend beinhaltet eine weitgehende Integration von KI-Technologien
wie Microsoft 365 Copilot, Sales Copilot und Microsoft Security
Copilot. Hinzu kommen eine umfassendere Automatisierung auf allen
Ebenen und eine stärkere Betonung von Datenkompetenz,
L�sungskompetenz und Sicherheit, so ISG.
Angesichts zunehmender Risiken für die Cybersicherheit
entwickelt sich GenAI zu einer Schlüsselkomponente für
Zero-Trust-Sicherheitsarchitekturen. Dies führt zu einer neuen Form
der Prävention, da riesige Datenmengen in Echtzeit analysiert sowie
Anomalien und potenzielle Bedrohungen in einem frühen Stadium
identifiziert werden k�nnen, so die ISG-Studie.
Der Studie zufolge unterstützt GenAI adaptive
Authentifizierungsmechanismen, die kontextbezogene Elemente wie
Standort und Nutzerverhalten berücksichtigen. Zudem erm�glicht es
die Anpassung von Sicherheitsrichtlinien, die genau auf
individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Darüber hinaus
automatisiert und orchestriert GenAI effizient Sicherheitsprozesse,
verbessert die Netzwerksicherheit durch kontinuierliche Überwachung
und stärkt die Sicherheitskultur durch gezielte
Mitarbeiterschulungen, so ISG.
„Trotz all der bisherigen Aufmerksamkeit ist GenAI noch relativ
neu“, sagt Jan Erik Aase, Partner und Global Leader bei ISG
Provider Lens Research. „Unternehmen sollten deshalb nach Anbietern
Ausschau halten, die Folgendes überzeugend darlegen k�nnen: Wie
treibt GenAI in den Microsoft-Clouds Innovationen in den Bereichen
Mitarbeiter-, Verbraucher- und Nutzererfahrung voran? Und wie kann
sie letztlich zu echten Verbesserungen der Geschäftsergebnisse
führen?“
Darüber hinaus untersucht die Studie, wie Dienste, die Microsoft
Teams mit SAP verbinden, einen einfachen Zugang zu SAP-Funktionen
durch Low-Code-L�sungen erm�glichen.
Weitere Einblicke in die Herausforderungen des
Microsoft-Cloud-Ökosystems, die Unternehmen in Deutschland zu
meistern haben, bietet das ISG Provider Lens™
Focal-Points-Briefing, das hier kostenlos heruntergeladen werden
kann. Es beinhaltet beispielsweise Themen wie die Kontrolle der
Cloud-Kosten und die Anpassung an eine sich verändernde
Sicherheitslandschaft sowie ISGs Empfehlungen für die Bewältigung
dieser Herausforderungen.
Die Studie „ISG Provider Lens™ Microsoft Cloud Ecosystem Germany
2024“ bewertet die Fähigkeiten von insgesamt 64 Anbietern in acht
Marktsegmenten (Quadranten): „Managed Services for Azure – Large
Enterprises“, „Managed Services for Azure – Midmarket“, „Microsoft
365 Services – Large Enterprises“, „Microsoft 365 Services –
Midmarket“, „SAP on Azure Services“, „Power Platform Services“,
„Generative AI Services for the Microsoft Clouds“ und „Dynamics 365
Services“.
Die Studie stuft Arvato Systems und Eviden (an Atos Business) in
je sechs und Deutsche Telekom in fünf Marktsegmenten als „Leader“
ein. All for One Group, Capgemini, glueckkanja und T-Systems
erhalten diese Einstufung in jeweils vier Quadranten, während
Accenture & Avanade, Bechtle, Devoteam M Cloud, DXC Technology,
PwC, Rackspace Technology, SoftwareONE und Wipro in je drei
Quadranten als „Leader“ bezeichnet werden. Allgeier, CANCOM,
Communardo, Computacenter, DIGITALL, NTT DATA, ORBIT IT-Solutions,
q.beyond, Scheer und Skaylink sind „Leader” in jeweils zwei sowie
adesso, AppSphere, Data One, Infosys, KUMAVISION, Kyndryl, Sopra
Steria, Sycor und TCS in je einem Segment.
Zudem wird q.beyond in zwei Marktsegmenten sowie Kyndryl,
NetPlans und Skaylink in je einem Quadranten als „Rising Star“
bezeichnet. Nach Definition von ISG handelt es sich dabei um
Unternehmen mit vielversprechendem Portfolio und hohem
Zukunftspotenzial.
Im Bereich „Customer Experience“ wurde Bechtle unter den
Microsoft-Cloud-Ecosystem-Anbietern als globaler „ISG CX Star
Performer 2024“ ausgezeichnet. Bechtle hat in der ISG-Umfrage
„Voice of the Customer“ in Sachen Kundenzufriedenheit die h�chsten
Werte erzielt. Die Umfrage ist Teil des ISG Star of
Excellence™-Programms, eines führenden Qualitätswettbewerbs für die
Technologie- und Business-Services-Branche.
Bearbeitete Versionen der Studie stehen bei Communardo,
glueckkanja-gab, q.beyond, Skaylink GmbH und Syntax Systems zum
Download bereit.
Die Studie „ISG Provider Lens™ Microsoft Cloud Ecosystem Germany
2024“ ist für Abonnenten und Einzelkäufer auf dieser Webseite
erhältlich.
Über ISG Provider Lens™
Die Studienreihe ISG Provider Lens™ Quadrant ist der einzige
Anbietervergleich seiner Art, der empirische, datengetriebene
Forschungs- und Marktanalysen mit praxisbasierten Erfahrungen und
Beobachtungen des global agierenden Beratungsteams von ISG
kombiniert. Unternehmen erhalten eine Fülle detaillierter Daten und
Marktanalysen, die ihnen die Auswahl geeigneter Sourcing-Partner
erleichtern. ISG-Berater wiederum nutzen die Berichte, um ihre
eigenen Marktkenntnisse zu überprüfen und ISG-Geschäftskunden zu
beraten. Die Studie untersucht derzeit weltweit operierende
Anbieter, vor allem in Europa sowie in den USA, Kanada, Brasilien,
dem Vereinigten K�nigreich, Frankreich, Deutschland, der Schweiz,
Skandinavien, den Niederlanden, Australien und Singapur/Malaysia.
Weitere Märkte werden in Zukunft hinzukommen. Weitere Informationen
zur ISG Provider Lens-Marktforschung bietet diese Webseite.
Über Information Services Group (ISG)
ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) ist ein
führendes, globales Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im
Technologie-Segment. Als zuverlässiger Geschäftspartner für über
900 Kunden, darunter mehr als 75 der 100 weltweit gr�ßten
Unternehmen, unterstützt ISG Unternehmen, �ffentliche
Organisationen sowie Service- und Technologie-Anbieter dabei,
Operational Excellence und schnelleres Wachstum zu erzielen. Der
Fokus des Unternehmens liegt auf Services im Kontext der digitalen
Transformation inklusive Künstlicher Intelligenz, AI und
Automatisierung, Cloud und Daten-Analytik, Sourcing-Beratung,
Managed Governance und Risk Services, Services für
Netzwerk-Betreibergesellschaften, Design von Technologie-Strategien
und -Betrieb, Change-Management sowie Marktforschung und Analysen
in den Bereichen neuer Technologien. 2006 gegründet, beschäftigt
ISG mit Sitz in Stamford, Connecticut, über 1.600 digitalaffine
Experten und ist in mehr als 20 Ländern tätig. Das globale Team von
ISG ist bekannt für sein innovatives Denken, seine geschätzte
Stimme im Markt, tiefgehende Branchen- und Technologie-Expertise
sowie weltweit führende Marktforschungs- und Analyse-Ressourcen,
die auf den umfangreichsten Marktdaten der Branche basieren.
Weitere Informationen finden Sie unter www.isg-one.com.
Originalversion auf businesswire.com
ansehen: https://www.businesswire.com/news/home/20240502140512/de/
Philipp Jaensch, ISG +49 151 730 365 76
philipp.jaensch@isg-one.com Matthias Longo, für ISG +49 152 341 464
63 matthias@longo-pr.de
Information Services (NASDAQ:III)
Historical Stock Chart
From Apr 2024 to May 2024
Information Services (NASDAQ:III)
Historical Stock Chart
From May 2023 to May 2024