Grâce à Avantages Perspectives
RBCMC, les entreprises canadiennes peuvent s'appuyer sur
de l'information pour prendre de meilleures décisions d'affaires à
l'échelle locale
TORONTO, le 26 sept. 2019 /CNW/ - À la suite d'un
programme pilote mené avec succès auprès de plus de 30 clients
importants du secteur du détail, RBC annonce le lancement de la
plateforme Avantages Perspectives RBCMC afin de
mieux servir les clients de ses Services aux entreprises dans
l'ensemble du Canada. Avantages
Perspectives RBC est la première plateforme de ce type au
Canada. Les conseillers de RBC
s'en serviront pour fournir aux clients de l'information pertinente
concernant leur clientèle, la performance de leur secteur et leurs
marchés.
Les données et l'information en temps réel jouent un rôle de
plus en plus central dans les décisions stratégiques des
entreprises de toute taille, allant des multinationales aux
entreprises familiales à caractère local. De nos jours, plus que
jamais auparavant, les entreprises prennent de telles décisions en
s'appuyant sur une meilleure connaissance de la clientèle, des
marchés et de leurs propres activités. Cependant, accéder à
l'information et la transformer en connaissances simples et
exploitables peut s'avérer un défi phénoménal.
« Nous entendons souvent parler d'entreprises clientes qui,
face aux montagnes d'information à leur disposition, ont du mal à
déterminer quels sont les éléments pertinents dans le contexte des
décisions stratégiques qu'elles doivent prendre en ce qui a trait à
leur croissance et à des possibilités d'investissement, a déclaré
Greg Grice, vice-président directeur, Services financiers à
l'entreprise, RBC. La puissance de la plateforme Avantages
Perspectives RBC fait en sorte qu'une tâche qui aurait pu être
longue et fastidieuse devient une expérience simple. En s'appuyant
sur les ensembles d'information exploitable que contient la
plateforme, nos conseillers peuvent offrir aux clients les conseils
et les solutions sur mesure dont ils ont besoin pour réaliser leurs
ambitions uniques en matière de croissance. »
Que ce soit en donnant accès à des analyses comparatives
entre des entreprises de même catégorie ou à des tendances
concernant les ventes, Avantages Perspectives RBC
permet aux conseillers de RBC d'avoir des discussions plus
pertinentes avec les propriétaires d'entreprise, et ainsi de les
aider à repérer les occasions de croissance et les possibilités
d'optimisation de leurs activités.
Grâce à Avantages Perspectives RBC, les conseillers
peuvent aider les clients :
- à cerner les tendances qui se dégagent des préférences de leurs
clients ;
- à fidéliser davantage leurs clients actuels et à en attirer de
nouveaux ;
- à comprendre où ils se situent en matière de pénétration des
marchés et à déterminer l'emplacement de futurs établissements
;
- à optimiser la dotation en personnel en tenant compte de la
demande.
Avantages Perspectives RBC mise sur l'expertise de
RBC en matière de gestion et de développement de l'information afin
d'aider les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise - en
toute confidentialité - à transformer l'information en actions
visant à accroître la fidélité de leur clientèle et à stimuler leur
productivité et leur croissance.
Cette plateforme est conçue pour soutenir les clients d'un large
éventail de secteurs - allant du détail à l'agriculture, en passant
par les soins de santé et la fabrication - dans lesquels l'accès à
une information fondée sur des données est déterminant dans la
prise de décisions. RBC a lancé la première version d'Avantages
Perspectives RBC dans le secteur du détail et rendra la
plateforme accessible à 85 de ses spécialistes de ce secteur.
Ceux-ci servent plus de 27 000 entreprises clientes de
RBC au Canada. L'information
accessible au moyen de la plateforme sera communiquée exclusivement
aux entreprises clientes de RBC par l'intermédiaire des
conseillers, Services aux entreprises, avec lesquels elles
traitent.
Aperçu de RBC
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale
définie par sa raison d'être, guidée par des principes et orientée
vers l'excellence en matière de rendement. Notre succès est
attribuable aux quelque 86 000 employés qui concrétisent
notre vision, nos valeurs et notre stratégie afin que nous
puissions contribuer à la prospérité de nos clients et au dynamisme
des collectivités. Selon la
capitalisation boursière, nous sommes la plus importante
banque du Canada et l'une des plus grandes banques du
monde. Nous avons adopté un modèle d'affaires diversifié axé sur
l'innovation qui nous permet d'offrir des expériences
exceptionnelles à plus de 16 millions de clients au
Canada, aux États-Unis et dans
34 autres pays. Pour en savoir plus, visitez le site
rbc.com.
Nous sommes fiers d'appuyer une grande diversité d'initiatives
communautaires par des dons, des investissements dans la
collectivité et le travail bénévole de nos employés. Pour de plus
amples renseignements, visitez le site
rbc.com/collectivites-durabilite.
SOURCE RBC Banque Royale