L'Oréal : Communiqué : "Chiffre d'affaires au 30 septembre 2020"
Clichy, le 22 octobre 2020 à 18h00
Chiffre d’affaires au 30 septembre
2020
L’Oréal renoue avec la
croissance
- Chiffre d’affaires : 20,11 milliards
d’euros
- - 7,4 % à données comparables 1
- - 6,9 % à taux de change constants
- - 8,6 % à données publiées
- Un troisième trimestre en croissance : + 1,6 % à
données comparables 1
- Croissance exceptionnelle de Cosmétique Active : +
15,2 % à données comparables 1
- Puissance et progression du e-commerce
2 : 23,7 % du chiffre d’affaires, +
61,6 % 1
- Croissance forte en Chine continentale : + 20,8 %
à données comparables 1
Commentant ces chiffres, Monsieur Jean-Paul
Agon, Président-Directeur Général de L'Oréal, a
indiqué :
« Dans le contexte de la crise épidémique qui se poursuit, la
priorité absolue de L’Oréal demeure d’assurer la protection
sanitaire de tous ses collaborateurs, partout dans le monde.
Le Groupe est parvenu à retrouver la croissance
dès ce troisième trimestre grâce au volontarisme et à la pertinence
de ses choix stratégiques dans toutes les Divisions et les Zones
géographiques.Ainsi, après un premier semestre marqué par une crise
de l’offre liée à la fermeture des points de vente partout dans le
monde, L’Oréal a tout mis en œuvre dès le mois de juin pour
stimuler la demande sur ses marques et ses produits et réenclencher
tous les moteurs de la croissance. Tous les lancements initialement
prévus ont été réalisés, les moyens moteurs et les investissements
médias ont été renforcés, et des plans « Back to Beauty » ont
été partout mis en œuvre avec nos partenaires clients, dans les
magasins et en e-commerce, pour stimuler la reprise de la
consommation. Ce retour de la croissance témoigne aussi de
l’appétit intact des consommateurs pour les produits de beauté et
pour nos innovations. Il est également le fruit du formidable
engagement de tous nos collaborateurs qui se sont mobilisés dans
tous les départements de l’entreprise et dans tous les pays.
L’ensemble de ces actions a permis de
surperformer très significativement un marché de la beauté qui se
rétablit progressivement. La Division des Produits Professionnels
réalise son meilleur trimestre depuis de nombreuses années, portée
par la réouverture des salons et l’accélération du e-commerce.
Malgré sa forte exposition au maquillage, la Division des Produits
Grand Public retrouve la croissance, grâce à de nombreuses
opérations commerciales. L’Oréal Luxe surperforme nettement son
marché, grâce à un panier de lancements très fourni et un
portefeuille de marques unique dans l’industrie. Quant à la
Division Cosmétique Active, elle réalise une croissance
trimestrielle record, tirée par le succès remarquable de ses
marques. Toutes les Divisions ont su saisir les opportunités du
marché, en particulier dans la catégorie du soin de la peau, sur
laquelle nos marques sont à l’offensive. Les équipes ont aussi su
capter la puissance du e-commerce 2, en croissance de + 61,6
% 1.
En termes géographiques, l’Amérique du Nord et
tous les nouveaux marchés sont repartis en croissance sur ce
trimestre, avec des performances remarquables dans certains pays
comme en Chine et au Brésil.
Ainsi, dans un contexte sanitaire qui reste
difficile et incertain, notre performance au troisième trimestre
nous conforte dans notre ambition de réaliser un deuxième semestre
en croissance à données comparables ainsi que de délivrer une
solide rentabilité. »
Évolution du chiffre d’affaires
au 30 septembre 2020
À données comparables,
c'est-à-dire à structure et taux de change identiques, l’évolution
du chiffre d'affaires du groupe L’Oréal ressort à - 7,4
%.L'effet net de changement de structure est de +
0,5 %.L’évolution à taux de change constants
ressort à - 6,9 %.Les effets monétaires ont eu un
impact négatif de - 1,7 %. En extrapolant les cours de change du 30
septembre 2020, c’est-à-dire avec 1 € = 1,17 $ jusqu’au 31
décembre, l’impact des effets monétaires s’établirait à environ -
2,6 % sur le chiffre d’affaires de l’ensemble de l’année
2020.À données publiées, le chiffre d'affaires du
Groupe, au 30 septembre 2020, atteint 20,11 milliards d'euros, soit
- 8,6 %.
Chiffre d’affaires par Division et Zone
géographique
|
3e trimestre 2020 |
Au 30 septembre 2020 |
|
|
Croissance à données |
|
Croissance à données |
|
M€ |
Comparables |
Publiées |
M€ |
Comparables |
Publiées |
Par Division |
|
|
|
|
|
|
Produits Professionnels |
861,7 |
+ 11,0 % |
+ 5,0 % |
2 203,4 |
- 10,9 % |
- 13,1% |
Produits Grand Public |
2 861,8 |
+ 0,8 % |
- 4,7 % |
8 712,5 |
- 6,2 % |
- 8,6 % |
L’Oréal Luxe |
2 575,6 |
- 6,2 % |
- 6,4 % |
6 957,8 |
- 13,1 % |
- 11,9 % |
Cosmétique Active |
737,7 |
+ 29,9 % |
+ 21,7 % |
2 239,6 |
+ 15,2 % |
+ 10,7 % |
Total Groupe |
7 036,8 |
+ 1,6 % |
- 2,0 % |
20 113,3 |
- 7,4 % |
- 8,6 % |
Par Zone géographique |
|
|
|
|
|
|
Europe de l'Ouest |
1 915,4 |
- 2,5 % |
- 0,7 % |
5 468,9 |
- 11,8 % |
- 10,9 % |
Amérique du Nord |
1 854,3 |
+ 1,3 % |
- 2,1 % |
5 162,0 |
- 9,7 % |
- 9,4 % |
Nouveaux Marchés, dont : |
3 267,0 |
+ 4,2 % |
- 2,8 % |
9 482,4 |
- 3,2 % |
- 6,6 % |
- Asie
Pacifique |
2 236,2 |
+ 2,4 % |
- 1,9 % |
6 704,7 |
- 1,8 % |
- 2,9 % |
- Amérique
latine |
408,1 |
+ 8,7 % |
- 8,1 % |
1 067,3 |
- 6,0 % |
- 19,3 % |
- Europe de
l'Est |
455,4 |
+ 7,7 % |
- 2,6 % |
1 254,3 |
- 5,5 % |
- 10,3 % |
- Afrique,
Moyen-Orient |
167,3 |
+ 8,6 % |
0,0 % |
456,0 |
- 9,2 % |
- 13,0 % |
Total Groupe |
7 036,8 |
+ 1,6 % |
- 2,0 % |
20 113,3 |
- 7,4 % |
- 8,6 % |
PRODUITS PROFESSIONNELS
À fin septembre, la Division des
Produits Professionnels est à - 10,9 % à données comparables et à -
13,1 % à données publiées.La Division réalise sa meilleure
croissance trimestrielle depuis 20 ans : + 11,0 % à données
comparables. Grâce à sa transformation profonde, qui avait déjà
permis un fort gain de parts de marché, et à ses actions de
solidarité auprès des coiffeurs, la Division sort de la crise
sanitaire avec une capacité de conquête et un leadership encore
renforcés au sein de l’industrie. La performance de la Division est
tirée par l’accélération du e-commerce et le retour à la croissance
des points de vente. Les performances sont particulièrement
significatives en Amérique du Nord et en Europe, avec une
croissance à deux chiffres sur le trimestre, et également en Chine
continentale qui accélère encore après un excellent premier
semestre. Premier contributeur à la croissance, le soin du cheveu
est porté par la très forte dynamique de la marque Kérastase et le
lancement réussi de Genesis, ainsi que par les performances de
Pro Longer de L’Oréal Professionnel. La coloration repart
fortement en croissance sur le trimestre portée par la performance
de Blond Studio de L’Oréal Professionnel et de Shades EQ chez
Redken.
PRODUITS GRAND PUBLICÀ
fin septembre, la Division des Produits Grand Public est à - 6,2 %
à données comparables et à - 8,6 % à données publiées.La
Division renoue avec la croissance au troisième trimestre à + 0,8 %
à données comparables ; Garnier est en progression à deux
chiffres et L’Oréal Paris revient en croissance malgré son
exposition au marché du maquillage. La Division tire avantage de
ses opérations « Back to Beauty » et de ses innovations
ce qui lui permet d’accélérer au troisième trimestre sur l’ensemble
de ses grandes catégories.Au troisième trimestre, en coloration,
elle gagne des parts de marché sur une catégorie en forte
croissance ; en soin du cheveu, elle réalise une croissance à
deux chiffres grâce au succès confirmé des lancements de Fructis
Hair Food et Elseve Dream Long ; et la catégorie du soin
visage accélère, grâce aux lancements de sérums concentrés en
puissants actifs dermatologiques de L’Oréal Paris et au succès des
masques tissus de Garnier, geste de « beauté à domicile »
qui se démocratise. Enfin, même si au global le maquillage reste
déprimé, NYX Professional Makeup gagne des parts de marché et
Maybelline New York réussit ses lancements comme Lifter Gloss, dans
un marché où la demande reprend chez les jeunes. Dans la catégorie
des vernis, Essie est en forte croissance, bénéficiant du courant
porteur de manucure à la maison.Toutes les régions, à l’exception
de l’Asie du Sud, ont retrouvé une dynamique positive, en
particulier en Chine continentale, au Brésil, au Royaume-Uni, en
Allemagne et en France.Enfin, grâce à son avance digitale, la
Division accélère encore sa conquête du e-commerce 2, en
progression de + 49,2 % 1.
L’ORÉAL LUXEÀ fin
septembre, L’Oréal Luxe est à - 13,1 % à données comparables et à -
11,9 % à données publiées, dans un marché mondial de la beauté de
luxe en repli d’environ 19 %.L’Oréal Luxe surperforme le
marché sur ses trois catégories. En soin de la peau, les gains sont
très nets, portés par la puissance et la complémentarité des
marques Lancôme, Kiehl’s, Helena Rubinstein et Biotherm. En parfum,
la période a été marquée par l’excellent démarrage de
trois nouvelles fragrances féminines, Angel Nova de Mugler,
Voce Viva de Valentino et My Way de Giorgio Armani, qui viennent
s’ajouter aux succès confirmés de Libre de Yves Saint Laurent et
Idôle de Lancôme.À fin septembre, L’Oréal Luxe gagne des parts de
marché dans presque toutes les Zones. Il faut souligner les très
belles performances en Asie Pacifique, tirées par la Chine
continentale, de nouveau en croissance très significative mais
aussi en Europe de l’Ouest, Europe de l’Est et Amérique latine.
L’Amérique du Nord confirme son redressement régulier. Le Travel
Retail reste quant à lui très pénalisé par le faible trafic
aérien.Par ailleurs, la Division poursuit sa vive progression en
e-commerce 2, en hausse mondialement de + 60,5 % 1.
COSMÉTIQUE ACTIVELa
Division Cosmétique Active affiche à fin septembre une croissance
de + 15,2 % à données comparables et + 10,7 % à données publiées,
dans un marché dermocosmétique étale.
La Division a accéléré au troisième trimestre
pour atteindre une croissance record de + 29,9 %. Les marques
principales et toutes les Zones sont en croissance, et la Division
a gagné des parts de marché. La croissance est tirée par un plan
d'accélération puissant portant sur une stratégie d'activation
dynamique en lien avec les prescripteurs, les points de vente, et
les consommateurs, à la fois en ligne et hors ligne. Les
investissements de la Division ces dernières années en digital et
en e-commerce ont fortement contribué à faire de ce circuit de
distribution le principal contributeur à la croissance.
Parallèlement, dès la fin du confinement, la Division s’est
focalisée sur l’activité des points de vente, permettant ainsi un
retour à la croissance de la dermocosmétique au troisième
trimestre.Les Zones Asie et Amérique du Nord sont les principaux
moteurs de croissance de la Division. Les marques CeraVe,
SkinCeuticals et La Roche-Posay ont enregistré une croissance à
deux chiffres ainsi que des gains de parts de marché. CeraVe, en
particulier, est le premier contributeur à la croissance avec des
gains de parts de marché partout dans le monde et dans les
principaux marchés.
Synthèse par Zone
géographique
EUROPE DE L’OUESTÀ fin
septembre, la Zone est à - 11,8 % à données comparables et - 10,9 %
à données publiées. La plupart des pays ont renoué avec la
croissance au troisième trimestre, en particulier la France,
l’Allemagne et le Royaume-Uni. En revanche, l’Espagne a été
pénalisée sur l’été par une forte baisse du tourisme, et l’activité
du Travel Retail a été affectée par un trafic aérien très réduit.Au
troisième trimestre, la consommation de produits de beauté se
rétablit progressivement, même si le maquillage reste en repli.
Toutes les Divisions ont mis en place des plans d’animation
soutenus qui ont permis aux marques d’avoir une forte visibilité
sur la période. En parallèle, la croissance du e-commerce 2 est
restée très dynamique. La Division des Produits Grand Public est en
croissance et surperforme significativement son marché sur le
trimestre. Garnier continue de gagner des parts de marché, en
particulier en soin du cheveu avec le succès de la ligne de soins
capillaires Fructis Hair Food, ainsi qu’en coloration. L’Oréal
Paris a renforcé ses positions en soin visage, avec notamment le
très bon démarrage du sérum Revitalift Filler. L’Oréal Luxe a
également gagné des parts de marché, en particulier sur les parfums
avec le démarrage très encourageant d’Angel Nova de Mugler et de My
Way de Giorgio Armani. Le dynamisme des marques La Roche-Posay et
CeraVe permet à la Division de revenir vers l’équilibre à fin
septembre. Enfin, la Division des Produits Professionnels a renoué
avec une croissance très dynamique au troisième trimestre.
AMÉRIQUE DU NORDÀ fin
septembre, la Zone est à - 9,7 % à données comparables et - 9,4 % à
données publiées.Elle progresse au troisième trimestre. Toutes les
Divisions ont maintenu la croissance en e-commerce. Malgré un
marché du maquillage en repli, la Division des Produits Grand
Public est de nouveau en croissance. Elle réalise une croissance à
trois chiffres en e-commerce, renforce son leadership en
coloration, et progresse dans la catégorie du soin de la peau, en
particulier avec Revitalift Glycolic Acid et 10 % Pure Hyaluronic
Acid de L’Oréal Paris, et aux Eaux Micellaires de Garnier. Malgré
les défis liés à la distribution physique, L’Oréal Luxe a surpassé
ses concurrents en e-commerce, et a surperformé le marché dans la
catégorie du parfum. Avec un trimestre en croissance à deux
chiffres, la Division des Produits Professionnels a confirmé les
premiers signes de reprise de juin. SalonCentric est un atout clé
pour atteindre cette performance robuste. La Division a renforcé
son empreinte digitale avec Kérastase et a plus que doublé ses
ventes sur Amazon avec Matrix et Redken. La Division Cosmétique
Active a enregistré une croissance exceptionnelle de plus de 50 %
au troisième trimestre grâce à CeraVe, La Roche-Posay et
SkinCeuticals, et une croissance à trois chiffres en
e-commerce.
NOUVEAUX MARCHÉS
Asie Pacifique : la Zone est à
- 1,8 % à données comparables et à - 2,9 % à données publiées, avec
un retour à la croissance au troisième trimestre. Toutes les
Divisions sont en amélioration. Malgré l’impact de la pandémie,
L’Oréal a continué son amélioration et a gagné des parts de marché
au troisième trimestre hors de la Chine continentale. Cette
amélioration est portée par la catégorie du soin de la peau,
première catégorie du marché. La Roche-Posay et CeraVe gagnent des
parts de marché. Les marques phares du luxe ont enregistré une
forte croissance en e-commerce. Garnier a surperformé le marché
avec de nouveaux lancements dans les pays émergents. Le e-commerce
continue son accélération. La consommation dans les points de vente
revient progressivement. L'Australie, la Nouvelle-Zélande et le
Vietnam sont en progression à l’issue des neuf mois. L'Inde, malgré
l'augmentation significative de cas de Covid-19, a montré des
signes d’amélioration des ventes au troisième trimestre. Hong Kong
continue de subir l'absence de touristes.
La Chine continentale est à +
20,8 % à données comparables et + 18,1 % à données publiées, à fin
septembre, surperformant largement le marché, qui poursuit son
redressement avec une croissance au troisième trimestre. La vitesse
de la reprise est contrastée par circuit de distribution et par
catégorie, toutefois la reprise de l’activité dans les points de
vente, ainsi que le marché sélectif du maquillage, est
particulièrement encourageante. L’Oréal Chine a surperformé le
marché et renforcé sa position de leader en e-commerce et en
distribution sélective. Toutes les Divisions ont enregistré
des gains de parts de marché. L’Oréal Luxe a surperformé le marché
en soin de la peau avec Lancôme, Kiehl’s et Helena Rubinstein, et
en maquillage pendant la Saint Valentin chinoise, lors de laquelle
Yves Saint Laurent est devenue la première marque
sélective. La Division des Produits Grand Public progresse en
soin du cheveu avec le lancement de la gamme Hyaluronic Acid de
L’Oréal Paris, ainsi qu’en soin de la peau. La Division
Cosmétique Active enregistre une forte croissance tirée par
SkinCeuticals et La Roche-Posay. La Division des Produits
Professionnels est à nouveau en croissance à deux chiffres au
troisième trimestre.
Amérique latine : la Zone
est à - 6,0 % à données comparables et - 19,3 % à données publiées,
à fin septembre. Trois des Divisions sont en croissance au
troisième trimestre. Le Brésil est en accélération au troisième
trimestre avec une croissance à deux chiffres dans toutes les
Divisions. Tous les autres pays sont aussi en amélioration,
notamment l’Argentine, l’Uruguay et le Chili. Le principal moteur
de croissance est le e-commerce, multiplié par quatre sur le
troisième trimestre. Le plan « Back to Beauty » mis en
place dans la plupart des pays a notamment permis de maximiser les
opportunités de la reprise progressive en magasins. La performance
est tirée par des innovations phares en soin du cheveu avec Genesis
de Kérastase et Série Expert Pro Longer pour la Division des
Produits Professionnels, et Dream Long pour la Division des
Produits Grand Public. En soin de la peau, la croissance est à deux
chiffres, portée par CeraVe à la Division Cosmétique Active et par
Hyaluro et SkinActive à la Division des Produits Grand Public.
L’Oréal Luxe devient numéro un du marché grâce à l’accélération
forte en e-commerce et le lancement du parfum Libre de Yves Saint
Laurent.Europe de l’Est : la Zone est, à fin
septembre, à - 5,5 % à données comparables et - 10,3 % à données
publiées. Le marché marque un retour progressif à la croissance, en
particulier dans les pays d’Europe Centrale, mais reste négatif en
Russie. Dès juin, des plans de rebond ont été mis en place, avec
des opérations de promotion, des médias et des lancements dans
toutes les Divisions et tous les pays.Au troisième trimestre,
toutes les Divisions sont en croissance, en particulier les
Divisions Cosmétique Active et Produits Professionnels ; la
République Tchèque, la Hongrie, Israël et la Roumanie sont en forte
progression. Le e-commerce contribue fortement à la croissance et
représente 16 % du chiffre d’affaires.
Afrique, Moyen-Orient : la
Zone est à - 9,2 % à données comparables et à - 13,0 % à données
publiées. Au Moyen-Orient, la situation continue à être difficile,
principalement en Arabie Saoudite. En Afrique subsaharienne, le
marché s’améliore progressivement en Afrique du Sud. Les plans de
rebond se sont concentrés sur des activations fortes en ligne et
hors ligne, ainsi que le programme « Back to Beauty ».
Les Divisions Cosmétique Active, Produits Grand Public et L’Oréal
Luxe sont les moteurs de croissance de la Zone, ainsi que les pays
du Levant, l’Égypte et le Maroc.
Faits marquants de la période du
01/07/20 au 30/09/20 et événements postérieurs à la clôture
- Le 31 août, L’Oréal a annoncé le lancement de sa deuxième
opération d’actionnariat salarié. Cette opération, déployée dans 57
pays, permet d’associer plus étroitement les salariés de L’Oréal,
tant en France qu’à l’étranger, au développement du
Groupe.
- Le 16 septembre, L’Oréal a annoncé figurer au Top 10 de
l’indice Diversité et Inclusion 2020 de Refinitiv qui établit
le classement des 100 meilleures entreprises au monde parmi les 9
000 sociétés internationales qu’il évalue, grâce à une série
d’indicateurs variés liés à la Diversité et à l’Inclusion.
- Le 1er octobre, L’Oréal a annoncé avoir pris la 10e place du
classement mondial Universum 2020 des entreprises préférées des
étudiants et diplômés d'écoles de commerce, gagnant deux places par
rapport à 2019. L’Oréal est l’unique entreprise française et
européenne à figurer dans le Top 10 de ce prestigieux
palmarès.
- Le 8 octobre, L’Oréal a annoncé la nomination de Barbara
Lavernos au poste de Directrice Générale en charge de la Recherche,
de l’Innovation et des Technologies. Antoine Vanlaeys est nommé
Directeur Général des Opérations. Ces nominations prendront effet
le 1er février 2021.
- Le 14 octobre, L’Oréal a annoncé la succession de Jean-Paul
Agon à la Direction Générale à compter du 1er mai 2021. Le Conseil
d’Administration de L’Oréal s’est réuni, sous la Présidence de
Jean-Paul Agon. Suivant les recommandations du Comité des
Nominations et de la Gouvernance, le Conseil a décidé d’une
nouvelle gouvernance et d’un plan de succession à la tête du
Groupe. Les statuts de la Société ne prévoyant aucune dérogation à
la limite d’âge légale de 65 ans, Jean-Paul Agon devra transmettre
ses fonctions de Directeur Général avant juillet 2021. Dans ce
contexte, le Conseil d’Administration a annoncé son intention de
dissocier les fonctions de Président et de Directeur Général. Il a
annoncé son intention de renouveler Jean-Paul Agon dans sa fonction
de Président du Conseil d’Administration, fonction qu’il occupe
depuis 2011, et de nommer Nicolas Hieronimus en qualité de
Directeur Général. Par
ailleurs, dans le cadre de ses échanges avec le Comité des
Nominations et de la Gouvernance, Jean-Paul Agon, en accord avec le
Conseil d’Administration et avec le plein soutien de Nicolas
Hieronimus, a souhaité maintenir la fonction de Directeur Général
Adjoint, fonction qu’a exercée Nicolas Hieronimus auprès de lui
depuis 2017. C’est Barbara Lavernos, en charge à partir de février
2021 de la Direction Recherche, Innovation, Technologies, qui sera
nommée Directrice Générale Adjointe au 1er mai 2021.
« Ce communiqué ne constitue pas une offre de
vente ou la sollicitation d’une offre d’achat de titres L’Oréal. Si
vous souhaitez obtenir des informations plus complètes concernant
L’Oréal, nous vous invitons à vous reporter aux documents publics
déposés en France auprès de l’Autorité des Marchés Financiers,
également disponibles en version anglaise sur notre site Internet
www.loreal-finance.com.Ce communiqué peut contenir certaines
déclarations de nature prévisionnelle. Bien que la Société estime
que ces déclarations reposent sur des hypothèses raisonnables à la
date de publication du présent communiqué, elles sont par nature
soumises à des risques et incertitudes pouvant donner lieu à un
écart entre les chiffres réels et ceux indiqués ou induits dans ces
déclarations.» CONTACTS
L'ORÉALActionnaires Individuels et Autorités de
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Annexe
Chiffre d’affaires du groupe L’Oréal 2019/2020 (en
millions d’euros)
|
2019 |
2020 |
Premier trimestre |
7 550,5 |
7 225,2 |
Deuxième trimestre |
7 261,0 |
5 851,3 |
Total premier semestre |
14 811,5 |
13 076,5 |
Troisième trimestre |
7 182,8 |
7 036,8 |
Total neuf mois |
21 994,3 |
20 113,3 |
Quatrième trimestre |
7 879,3 |
|
Total année |
29 873,6 |
|
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1 À données comparables : à structure
et taux de change identiques.2 Chiffre d’affaires sur nos sites en
propre + estimation du chiffre d’affaires réalisé par nos marques
correspondant aux ventes sur les sites e-commerce de nos
distributeurs (donnée non auditée).
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