Synchronoss Technologies unterzeichnet Vereinbarung zur Übernahme von honeybee
May 04 2018 - 9:03PM
Business Wire
Neu erworbene marktführende digitale
Technologie wird das digitale Produktportfolio von Synchronoss
strategisch optimieren
Synchronoss Technologies, Inc. (NASDAQ:SNCR), ein weltweit
führendes und innovatives Unternehmen in den Bereichen Cloud-,
Messaging-, Digital- und IoT-Produkte und -Plattformen, meldete
heute die Unterzeichnung einer Vereinbarung zur Übernahme des
honeybee-Softwaregeschäfts von Dixons Carphone plc, einem führenden
Anbieter digitaler L�sungen zur Optimierung des
Kundenerlebnisses.
honeybee bietet eine bewährte, marktführende, digitale
Transformationsplattform, die den Nutzern die Konzipierung und
Einführung außergew�hnlicher Kundenerlebnisse erleichtert. Kunden
der honeybee-Plattform, wie etwa Mobilnetzbetreiber und andere
Kommunikationsdienstanbieter, k�nnen digitale Vertriebsprozesse für
Kontaktzentren, Einzelhändler und Online-Kanäle problemlos
erstellen und anpassen. Damit reduziert sich die Komplexität für
die Endnutzer und Mitarbeiter, während an allen Berührungspunkten
ein einzigartiges Kundenerlebnis geboten wird. Dies wirkt sich auch
positiv auf die Geschäftsergebnisse aus, beispielsweise durch
reduzierte Kosten und gesteigerte Umsätze.
Mit dieser geplanten Übernahme wird Synchronoss sein Portfolio
an digitalen L�sungen mit neuen optimierten Plattformfunktionen
weiter stärken. Außerdem beschleunigt sich damit die Ausführung von
Aufbau, Implementierung und Verwaltung vertriebskanalübergreifender
Kundenerlebnisse durch Einzelhändler, Kontaktzentren und
Online-Kanäle.
„Die digitale Plattform von honeybee wird unsere
branchenführende Expertise durch die Optimierung digitaler Kanäle
weiter steigern, so dass wir den Kunden von Telekommunikations-,
Medien- und Technologieunternehmen ein überragendes Kundenerlebnis
bieten k�nnen“, erklärte Glenn Lurie, President und CEO von
Synchronoss. „Die Übernahme von honeybee Solutions ist ein
wichtiges Element unserer künftigen Produktstrategie zur
Bereitstellung von L�sungen, die wirklich alle Vertriebskanäle
umspannen. Darin spiegelt sich auch unsere aggressive Strategie von
Investitionen in digitale L�sungen wider. Wir sind fest
entschlossen, die Erwartungen des Marktes hinsichtlich
vertriebskanalübergreifender Kunden- und Mitarbeitererlebnisse zu
übertreffen, wie diese Transaktion letzten Endes verdeutlicht.“
Die Übernahme soll voraussichtlich etwa Ende Mai abgeschlossen
werden.
Über Synchronoss
Synchronoss (NASDAQ: SNCR) transformiert die Art und Weise, wie
Unternehmen neue Umsätze generieren, Kosten senken und ihre Nutzer
mit Cloud-, Messaging-, digitalen und IoT-Produkten begeistern, um
Hunderte Millionen Nutzer rund um den Globus zu unterstützen. Die
sicheren, skalierbaren und bahnbrechenden neuen Technologien,
vertrauenswürdigen Partnerschaften und talentierten Mitarbeiter von
Synchronoss verändern die Methoden, mit denen Kunden aus den
Bereichen Technologie, Medien und Telekommunikation ihr Geschäft
ausbauen. Weitere Informationen finden Sie unter
www.synchronoss.com
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