Les trois quarts des propriétaires souhaitent investir dans
l'innovation au cours de la prochaine année afin de renforcer leur
entreprise
TORONTO, le 12 nov. 2015 /CNW/ - Dans le contexte commercial
concurrentiel qui a cours actuellement, l'innovation est une
importante priorité pour les propriétaires de petites entreprises
du Canada en 2016, selon le plus
récent sondage de la Banque CIBC (TSX : CM)
(NYSE : CM).
Alors que plus des trois quarts (77 %) d'entre eux
indiquent qu'ils investiront probablement dans l'innovation
commerciale au cours des douze prochains mois, les propriétaires de
petites entreprises citent également le manque de temps, de moyens,
de technologie et de liquidités comme les principaux obstacles à
leur capacité d'innover.
« Même si certains rapports laissent entendre que le
Canada est à la traîne des autres
nations au chapitre de l'innovation commerciale, notre sondage
montre que 90 % des dirigeants de petites entreprises du
Canada considèrent que
l'innovation joue un rôle essentiel dans leur réussite à long
terme, et beaucoup d'entre eux comptent investir dans ce domaine au
cours de la prochaine année », a expliqué
Shelley Swanlund, vice-présidente, Services bancaires aux
entreprises et chef, PME à la Banque CIBC.
« L'innovation peut revêtir une signification différente
pour chaque entreprise », a poursuivi Mme Swanlund.
« Investir dans l'innovation peut consister à chercher des
moyens d'adapter les modèles opérationnels à l'évolution des
besoins des clients, à améliorer les technologies pour accroître
l'efficience, voire à découvrir des façons originales d'attirer et
de fidéliser les meilleurs employés. »
Les répondants au sondage incluaient un échantillon
représentatif de propriétaires de petites entreprises provenant de
tous les secteurs de l'économie, dont les services professionnels,
la fabrication, les soins de santé et l'immobilier.
Voici quelques points saillants du sondage :
- Quatre-vingt-dix pour cent (90 %) des propriétaires
d'entreprises considèrent l'innovation comme importante pour leur
réussite à long terme.
- Soixante-dix-sept pour cent (77 %) des
propriétaires d'entreprises affirment qu'ils investiront
probablement dans l'innovation au cours des douze prochains
mois.
-
- Très probablement (26 %).
- Plus ou moins probablement (50 %).
- Les plus grands obstacles à l'innovation dans le domaine des
affaires sont liés au fait de disposer de suffisamment de temps
(23 %), de ressources (21 %) et de
liquidités (19 %).
- De façon générale, les principaux défis avec lesquels les
petites entreprises doivent composer incluent l'adaptation aux
changements survenant sur le marché (38 %), la
concurrence (32 %) et la détermination des sources de
la croissance future (32 %).
- Quand on leur a demandé ce qu'innover signifiait pour eux, les
principales raisons invoquées par les propriétaires d'entreprises
était l'adaptation du modèle opérationnel aux besoins en pleine
évolution des clients (22 %) et l'utilisation de nouvelles
technologies pour réaliser des efficiences (18 %)
« La concurrence étant de plus en plus vive et les
pressions économiques de plus en plus fortes, il est plus important
que jamais pour les propriétaires de petites entreprises de trouver
de nouvelles façons d'assurer leur croissance », a souligné
Mme Swanlund. « Un investissement dans l'innovation peut
contribuer à réduire les coûts à long terme grâce à la création
d'efficiences, ou aider une entreprise à trouver de nouveaux
débouchés par l'offre de produits ou de services différenciés qui
répondent aux besoins en constante évolution des
clients. »
Conseils à l'intention des petites entreprises qui veulent
innover
Ayant travaillé en collaboration avec des milliers d'entreprises
innovantes, les directeurs relationnels, PME de la Banque CIBC
ont l'habitude d'aider les sociétés en croissance à prospérer.
Voici quelques conseils :
- Ayez un plan d'affaires : Les plans d'affaires sont
indispensables et devraient être passés en revue et mis à jour
chaque année, particulièrement si vous envisagez un changement
majeur dans vos activités. Un plan à jour montre que vous avez
élaboré votre stratégie d'innovation avec toute l'attention
nécessaire et que vous en avez soigneusement évalué les
conséquences pour votre entreprise en ce qui concerne les coûts
supplémentaires à court terme et les avantages à long terme.
- Consultez vos conseillers : Le fait de chercher
conseil auprès de partenaires externes, comme votre directeur
relationnel ou votre comptable, vous donne un point de vue
indépendant qui peut vous permettre d'y voir plus clair et de jeter
une lumière nouvelle sur les idées originales que vous élaborez,
tout en protégeant votre entreprise des dangers imprévus.
- Concevez un plan financier réaliste en matière
d'innovation : Assurez-vous d'avoir une stratégie
financière qui soutient et étoffe votre stratégie d'innovation.
Prenez en considération les conséquences d'une expansion sur vos
mouvements de trésorerie et veillez à ce que votre entreprise ne
manque pas de fonds pendant cette période critique.
Les propriétaires d'entreprises peuvent obtenir de plus amples
renseignements en ligne, dans le Centre de conseils aux PME de la
Banque CIBC.
PRINCIPALES CONCLUSIONS DU SONDAGE :
Probabilité d'un investissement dans l'innovation au cours des
douze prochains mois :
Probable
- Très probable (26 %)
- Plus ou moins probable (50 %)
|
77 %* |
Improbable
- Pas très probable (18 %)
- Pas du tout probable (5 %)
|
23 % |
* Les chiffres ont été arrondis.
Importance de l'innovation dans la prospérité à long terme de
l'entreprise :
Important
- Très important (44 %)
- Plus ou moins important (46 %)
|
90 % |
Pas important
- Pas très important (9 %)
- Pas du tout important (s. o.)
|
10 % |
Façon dont les propriétaires d'entreprises estiment se comparer
à leurs pairs au chapitre de l'innovation :
En tête |
27 % |
Pareil |
54 % |
En
retard |
15 % |
Principal obstacle à l'innovation dans les affaires :
Pas le temps de se concentrer sur
l'innovation |
23 % |
N'a pas la capacité/les ressources, le personnel,
les connaissances, la technologie/les activités pour innover |
21 % |
Liquidités |
19 % |
Financement |
13 % |
N'a pas de processus en place pour l'encourager
(p. ex., mesures incitatives, séances de remue-méninges, etc.) |
8 % |
Les plus grands défis de leur entreprise selon les
propriétaires :
Adaptation aux changements sur le marché |
38 % |
Concurrence |
32 % |
Sources de la croissance future |
32 % |
Gestion des ressources humaines/recrutement du
personnel |
25 % |
Entrées de fonds ou liquidités adéquates |
25 % |
Planification de la relève/de la transition |
24 % |
Capital suffisant pour la réalisation des buts et
objectifs de l'organisation |
19 % |
Fluctuation de la valeur du dollar |
19 % |
Hausse ou fluctuation du coût des intrants |
18 % |
Innovation (p. ex, produits, processus,
ressources) |
14 % |
Exercer ses activités à l'échelle
internationale |
6 % |
Du 23 au 25 septembre 2015, un sondage en ligne a
été mené auprès de 751 propriétaires de petites entreprises du
Canada choisis au hasard parmi les
personnes inscrites au Forum Angus Reid. La marge d'erreur, qui
mesure la variabilité d'échantillonnage, est de 3,58 %,
19 fois sur 20. Les écarts dans les totaux ou entre ceux-ci
s'expliquent par le fait que les chiffres ont été arrondis.
Services bancaires aux PME CIBC
Depuis plus de 140 ans, la Banque CIBC offre aux
propriétaires de PME les conseils, les services et le soutien dont
ils ont besoin pour assurer la prospérité et la croissance de leur
entreprise. Nous reconnaissons que pour les propriétaires de PME,
les finances personnelles et celles de l'entreprise sont souvent
indissociables, et que cette réalité présente à la fois des
occasions d'affaires et des défis. Nous croyons que les meilleurs
conseils sont prodigués par une personne qui comprend vos besoins
en tant que propriétaire d'entreprise et en tant qu'individu.
La Banque CIBC offre aux propriétaires de PME les services
d'un conseiller PME CIBC attitré qui agit comme point de
contact central pour tous leurs besoins. Il s'agit d'un
professionnel chevronné qui s'engage à comprendre l'entreprise, le
secteur dans lequel le propriétaire exerce ses activités ainsi que
les objectifs financiers personnels de ce dernier. Les
conseillers PME CIBC travaillent avec les propriétaires
pour trouver des solutions intégrées qui les aideront à réaliser la
vision qu'ils ont à l'égard de leur entreprise et de leur vie
personnelle.
Banque CIBC La Banque CIBC est une importante
institution financière canadienne d'envergure mondiale qui compte
près de 11 millions de clients, tant des particuliers que des
entreprises. Par l'intermédiaire de ses trois principales unités
d'exploitation, Services bancaires de détail et Services bancaires
aux entreprises, Gestion des avoirs et Marchés financiers, la
Banque CIBC offre une gamme complète de produits et de
services au moyen de son réseau étendu de services bancaires
électroniques, de ses centres bancaires et de ses bureaux dans tout
le Canada, aux États-Unis et dans
le monde entier. Vous trouverez d'autres communiqués et d'autres
renseignements sur la Banque CIBC dans notre Centre des médias, sur
le site Web de l'entreprise, à www.cibc.com/francais.
SOURCE Banque CIBC