ヒルトンのおもてなしをANAのラウンジ・機内サービスで提供して豊かな旅行体験を実現する画期的な提携

（ビジネスワイヤ） -- ヒルトン・ワールドワイド（NYSE：HLT）は本日、日本最大の航空会社である全日本空輸株式会社（ANA）との世界的提携を発表しました。この提携により、世界中の旅行・ホスピタリティ業界の基準を上げる航空会社の最先端のラウンジ・機内サービスが実現します。2015年6月1日～8月31日に実施される今回の提携の初期段階は、次回の旅行でANAの羽田か成田のラウンジを利用するか、東京発のホノルル便を利用する日本人と海外の旅行者の皆さまが、ヒルトンの有名なおもてなしを「より多く経験（Experience More）」できるように考案されています。

ハワイに焦点を当てたヒルトンとANAの提携「Experience More」（2017年まで実施）は、ホテル業界と航空業界で最も評価の高い2つのブランドによる3段階の提携のスタートに当たります。ハワイがこのプログラムを開始する最初の目的地に選ばれたのは、この地が日本人の間で最も人気のある休暇先の1つであり、キャンペーン期間が夏の旅行シーズンのピークに当たるためです。

ヒルトン・ワールドワイドのアジア太平洋マーケティング担当副社長のマーク・リバーシッジは、次のように述べています。「私たち自身が頻繁に旅行するため、長距離飛行や乗り�ぎ便に乗り換えるための待ち時間が、時としていかに疲れるものか理解しています。ヒルトンは、ラウンジ、機内、ホテルでの経験を含め、旅行者の皆さまが空港に到着した瞬間から自宅に戻る瞬間まで、旅行は豊かで楽しくあるべきだと考えています。ヒルトンとANAが提携し、その旅路のあらゆる場面にヒルトンとANAのちょっとしたおもてなしをご提供することで、旅行者の皆さまの地上と機内での体験が向上します。」

ANAの上席執行役員でCS＆プロダクト・サービス室長の渡辺俊隆氏は、次のように述べています。「ハワイは日本人旅行者に人気の目的地であり、当社のお客さまは飛行機に搭乗する前からずっとその休暇旅行を楽しみにしています。昨年12月に当社はホノルル路線のサービス提供を強化し、今年7月には成田-ホノルル路線の増便を予定しています。ヒルトンと提携することで、当社のお客さまの楽しみが向上します。両社の提携により、お客さまが次に当社のハワイ便を再び予約される時まで�く印象を残せるよう願っています。」

旅行者の皆さまは「より多くの経験（Experience More）」として、以下のような豊かな旅行体験を期待できます。

  • ラウンジ体験：
    • 旅行者の旅は、空港でチェックインを済ませて、日本の羽田空港や成田空港でANAラウンジに入った時に始まります。
    • お客さまは、ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾートのシェフが特別に考案した本格的なハワイの味覚が楽しめるラウンジの料理を喜ばれるでしょう。
    • お客さまは、リラックスして素晴らしい食事を楽しみながら、ラウンジのテレビモニターでハワイの紹介ビデオも見ることができます。このビデオは、次の休暇に向けたインスピレーションを提供してくれます。
  • 機内体験：
    • ANAの東京-ホノルル路線全便のエコノミークラスとビジネスクラスに搭乗される旅行者の皆さまは、ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾートのシェフが特別に考案したハワイ風のメニューをお楽しみいただけます。
    • 乗客の皆さまは、ゆったりと座ってリラックスしながら、30分間のハワイの紹介ビデオを楽しめます。
    • お客さまには、今回の提携に向けて特別に作成したミニガイドブックを1部差し上げます。この冊子には、観光と食事のおすすめに加えて、ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾートの紹介記事を掲載しています。

この画期的なヒルトンとANAの世界的提携により、ヒルトンの95年に及�おもてなしの経験と日本最大の航空会社であるANAの強みを融合させる革新的な取り組みがスタートします。

ヒルトン・ワールドワイドのさらなるニュースについては、news.hiltonworldwide.comをご覧ください。ANAの詳細については、www.ana.co.jpでご入手いただけます。

ヒルトンHオナーズとANAのマイル3倍プロモーション

ヒルトンとANAはこの契約をより豊かなものとし、今夏のハワイ旅行をより楽しく実りあるものにします！2015年5月1日～8月31日に、世界のヒルトン・ワールドワイド・ポートフォリオ内の参加ホテルおよびリゾートにご宿泊された方には、ヒルトンHオナーズのANAマイレージクラブ・マイルを2倍進呈します。日本やハワイでご宿泊された方には、マイルを3倍進呈します。諸条�が適用されます。

詳細情報は、こちらでご入手いただけます。

ヒルトン・ワールドワイドについて

ヒルトン・ワールドワイド（NYSE: HLT）は、世界をリードするホスピタリティ企業であり、フルサービスのラグジュアリーホテルやリゾートから長期滞在型のスイートや中価格帯ホテルにいたるまで、幅広くホテル事業を手がけています。ヒルトン・ワールドワイドは95年にわたり、お客さまに最高のおもてなしをするという当ホテルの伝統を守り�けるために世界各地のブランドで全力を尽くしてきました。当社が有する世界クラスの12のグローバルブランドのポートフォリオは、客室72万室以上を擁する世界94カ国の当社が管理・フランチャイズ・所有・リースする宿泊施設・タイムシェア施設4,350軒以上から成り、ヒルトン・ホテルズ&リゾーツ、ウォルドーフ・アストリア・ホテルズ&リゾーツ、コンラッド・ホテルズ&リゾーツ、キャノピーbyヒルトン、キュリオコレクションbyヒルトン、ダブルツリーbyヒルトン、エンバシー・スイーツ・ホテルズ、ヒルトン・ガーデン・イン、ハンプトン・ホテルズ、ホームウッド・スイーツ・バイ・ヒルトン、ホーム2・スイーツ・バイ・ヒルトンおよびヒルトン・グランド・バケーションが含まれています。また当社は、世界トップクラスのゲスト特典プログラムである、ヒルトンHオナーズも運�しています。詳細については、news.hiltonworldwide.comをご覧ください。ヒルトン・ワールドワイドの最新情報は、facebook.com/hiltonworldwide、twitter.com/hiltonworldwide、youtube.com/hiltonworldwide、flickr.com/hiltonworldwide、linkedin.com/company/hilton-worldwideでもご入手いただけます。

ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾートについて

ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾートは、ワイキキで唯一の真の観光リゾートとして、ワイキキの最も幅の広いビーチで卓�したリゾート宿泊施設とクラシックなおもてなしの完璧な組み合わせを提供しています。このリゾートは、90以上の店舗とサービス、20軒のレストラン、ラウンジ、バーを備えています。毎週金曜日の夜にはハワイの文化と娯楽を披露する舞台を設け、最後には壮大な花火ショーをご覧いただきます。www.hiltonhawaiianvillage.com

ANAについて

全日本空輸株式会社（ANA）は、売上高（2013年）で世界第13位の航空会社であり、売上高と旅客数で日本最大の航空会社です。1952年に設立されたANAは現在、約240機の機団を有し、国際線72路線と国内線113路線で運航しています。ANAグループは、従業員3万3000人を擁しています。2013年には、乗客4600万人が利用し、売上高は1兆6000億円でした。ANAは、1999年からスターアライアンスに加盟しています。太平洋横断路線とアジア路線ではユナイテッド航空と、そして日本-欧州路線ではルフトハン�、スイスインターナショナルエアラインズ、オーストリア航空と合弁事業を行っています。マイレージプログラムのANAマイレージクラブは、会員2600万人以上を有しています。ANAは、エア・トランスポート・ワールド誌から2013年年間最優秀航空会社に選ばれました。2015年には、世界有数の航空会社と空港の評価サイト「スカイトラックス」から3年連�で5スターを獲得しました。ANAは、ボーイング787ドリームライナーのローンチカスタマーで、最大の運航企業です。

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Audrey WongHilton Worldwide – Asia Pacific+65 6833 9763audrey.wong@hilton.comorANA Corporate Communications+81 3 6735 1111

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